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清洁知识

关于清洁组织整体档案建立及管理(1)

2012/8/16 14:51:32

信息内容

 这里指的清洁组织包含但不限于中小型清洁公司,物业清洁公司,以及有开展清洁业务的相关。关于清洁组织整体档案建立及管理(一单位档案的建立与管理包括:作业计划、作业记录、培训记录、抱怨记录及其他服务记录及档案。

       关于作业计划,计划制定者:一般是经营管理部主任及现场主管,其作业计划依据一般是根据双方所签订的清洁承包合同内所规定的清洁范围,由计划制定者现场实地察看并结合甲方的建议,将所有清洁范围内的清洁区域形成书面计划,并落实作业人与监督人,由现场主管安排作业,并将作业计划上交至甲方相关管理人。<清洁技术函授培训教程>在涉及清洁管理表格库方面提供一系列经过其他清洁同行实践的表格支持,比如《定期清洁工作安排表》,《石材晶面养护计划表》,作业计划的作用:使现场各项清洁工作安排更加合理化、科学化;使现场各项清洁工作的作业结果有责任人及监督人。

作业记录

抱怨记录

谁填写

现场主管及清洁员工

谁填写

现场主管及清洁员工

谁来监督

 

经营管理部各层级管理者及现场主管

抱怨来源

甲方相关清洁工作的监督人、清洁员工、对清洁工作的结果有抱怨的人。

表格支持

《工作检查记录表》《洗手间保洁签到表》清洁技术函授教程--表格库

表格支持

《来人来电(投诉)记录表》详细浏览《清洁技术函授培训教程》

作用

A使现场各项清洁工作的作业结果有责任人及监督人

B能有效的监督清洁员工的劳动效率及作业合格率;

C提前发现各项清洁工作的不足之处,及时有效进行整改。

作用

A使现场的各项清洁工作有全面的质量反馈渠道;

B能使现场的各项清洁工作有及时整改的机会;

C 提供了一个良好的沟通与监督的平台;

培训记录

纠正与预防措施

谁填写

现场主管及清洁员工

谁填写

经营管理部各层级管理者及现场主管

谁来监督

经营管理部各层级管理者及现场主管

谁来监督

各层级管理者,客户对象

表格支持

参考保洁员培训的多样化发展

保洁行业的员工内部培训

表格支持

《纠正与预防措施要求单》

经营管理部样板分部的各种记录等,详细咨询清洁急救网

措施的作用

执行监控培训计划成果

打造高效团队,提高执行力

有计划地提高技术,技能操作水平

及时调整培训计划,扫除培训盲点

措施的作用

能及时有效的检讨各项清洁工作中的不足之处

及时总结各种工作经验,规避不良工作;

对各项清洁工作起到了良好的监督作用;

结语

《清洁技术函数培训教程》为各级清洁组织提供整体档案建立及管理资料,方便各级管理层迅速有效地规范运作,思维条理清晰,超越竞争对手。

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