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清洁工怎样能成为清洁行业顾问专家

2016-8-21 10:54:22

信息内容

        清洁工怎样能成为清洁行业顾问专家

清洁工怎样能成为清洁行业顾问专家?假如人人都这样,这个不是乱套了吗?其实不然,生活里有安安分分地做着清洁工作,在平凡的工作岗位坚守一辈子;也有的同时在不断提升自我素质,管理能力,从清洁工到清洁班长到清洁主管,再逐步到清洁经理,然后逐步跳出开创属于自己的公司或是跳槽到更大的平台去历练!

有人说主要靠经验,有人说靠天赋,但是大量的研究发现:不论是经验还是天赋,都不是成为专家的关键因素。

经验并不能让你成为专家。

任何一个工作10年的人都很有经验,但是他们大部分并没有做到领域内专家。美国一商学院有一项研究发现:比起只有少量经验的人,大体而言,更有经验的管理者并没有产生高效的效果。

天赋也不能让你成为专家。

即使在国际象棋这样的『高脑力活动』中,研究发现,国际上一些排名靠前的大师,甚至在天生智力上低于普通人。

那么什么决定了一个人可以成为顶尖的专家,并且做出领域内的卓越成就?

为什么大部分人不能像杰克•韦尔奇一样管理企业,不能像大卫•奥格威一样设计广告,不能像梅西一样踢球,不能像二郎一样做寿司?

为什么我们大多数人完全不能做到的事情,一些大师级人物却可以不费吹灰之力做到?不论是为市值千亿的大公司制定战略,还是做出影响大众、让人口口相传的广告文案,还是在欧冠赛场上轻易过掉强队的中后卫,还是85岁高龄做出让总统惊叹的寿司?

或者看看周围的大多数人,他们工作勤奋,也经常看书学习,有的甚至有10年工作经验,但是为什么没有因此成为更优秀的人?更残酷的是,他们在自己的领域内,几乎永远也无法达到或者接近伟大的水平。

心理学家Ericsson的研究发现:决定伟大水平和一般水平的关键因素,既不是天赋,也不是经验,而是『刻意练习』的程度。

刻意练习是指为了提高绩效而被刻意设计出来的练习,它要求一个人离开自己的熟练和舒适区域,不断地依据方法去练习和提高。

比如足球爱好者只不过是享受踢球的过程,普通的足球运动员只不过是例行惯事地训练和参加比赛,而顶尖的足球运动员却不断地发现现有能力的不足,并且不断以自己不舒服的方式挑战并练习高难度的动作。

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回到清洁领域里,有人说我学历不高也就只能做些苦力的事情!其实这只是一种大众心态,但不能成为不成长不去提升的理由!!学历并不能反映什么,但学力(学习能力)就能拉开差距,无论是在日常工作还是投资创业中。

A一般的清洁从业人员都只是完成上级的安排工作,做一些很基本的苦力工作,接受的培训也都是企业安排的为做好项目里的工作的企业培训,都是为生计而奔波。

B有管理经验的从业人员会完成上级领导交代的工作,也能在圈子里学习别人的长处,会去参加短期的培训考一些证,平时会关注下行业动态,为的是把本职工作做的更好!

C有最强烈梦想的清洁人会通过各种渠道、来完成自我培训,自我训练,时刻为自己日后能有一番事业而奋斗。根据统计,在清洁急救网的快洁管理会员中,有超过30%的会员是清洁从业人员,具有强烈的学习能力,采用《清洁技术函授培训教程》来不断地刻意练习自己的短缺口,补充管理、营销、技术、全系统了解行业上中下游。


以上三种状态的人如果出来开一家清洁公司?那会是什么样子?开始的时候都是大家差不多,2年后距离逐步拉开,随着时间推移,差距越来越大。

A类一般是自己亲力亲为,上手操作,常见于家政清洁、家电清洗等零散业务状态。

B类常见是以公司规模的形式,以市场追随者适应市场的发展,依靠一些关系能接一些中小项目,人员规模发展到一定程度很难再有突破。凡事都是以自己管理为主,团队成员能力都在老板之下,也吸引不来高级人才或者留不住老员工。

C类大多懂得借力和创新,引领行业发展趋势,会把现代管理纳进企业管理当中各方面,懂得整合社会资源,打造出优秀的管理团队,不断创新出的业务项目,发展2-3年,人员一般在500人以上规模,并逐步递增。

而这种刻意练习的程度,而不是单纯的工作经验,真正决定了顶尖大师和一般职员的差距。

有的人有10年工作经验,但是大部分时间都在无意识地重复自己已经做过的事情,真正刻意练习的时间可能10小时都不到。

有的人只有2年工作经验,但是每天花费大量额外的时间做刻意练习,不断挑战自己完成任务水准的极限,用于刻意练习的时间可能会有1000小时

所以,为什么有的人工作10年,仍然不是专家,而有的人2年时间,足够表现卓越?

表面上看是10年和2年的差距,实际上是10小时和1000小时的差距——因为真正决定水平高低的,并不是工作时间,而是真正用于刻意练习的时间。

这就导致了,一部分人只是在无意识地增长经验,在35岁之后就感叹力不从心;而另一部分人通过大量的刻意练习,逐渐用更快地速度达到顶尖水平。


更可怕的是,随着商业环境的变化(比如移动互联网经济),整个社会正在迅速拉开顶尖水平和二流水平的差距。

在过去,如果你羡慕邻居公司有个一流的销售员,每个月能拿100W的订单;不用担心,你只需要雇佣10个二流销售员就完了——反正质量差距可以用数量差距来弥补。

而现在,如果通过互联网文案来营销,1个一流文案所创造的价值,1000个二流文案都无法弥补。

再比如商业战略,一个顶尖战略专家1天创造出来的价值,可能是一个对战略似是而非的人一辈子都无法创造的。

当数量越来越难以弥补质量的差距,“顶尖水平的专家”就会变成越来越稀缺的资源。

所以,通过刻意练习来逐渐成为顶尖水平的专家,就变得越来越重要。


那么如何刻意练习?

假设你现在在从事任何一个领域,同时找到了一系列的教材、任务,如何开始呢?

避免自动完成

自检问题:你今天的工作,是有意识地刻意提升,还是在自动完成?

比如一开始学习驾驶的时候,你会去刻意地记忆如何换挡、如何刹车,当遇到情况需要刹车的时候,你就会回忆起刹车的要领(比如既要踩离合,又要踩刹车),并且在头脑中执行这个要领。

然后,随着练习的增加,你做这些事情会越来越熟练。

直到到了某个时刻,你遇到情况就会立刻刹车——这个动作是自动完成的,你根本意识不到自己是如何刹车的。

一旦进入了这种“自动完成”的状态,我们对驾驶技术的改善将会不断降低并最终停止。

而真正想要达到专家水平的车手,从来不允许自己进入这种『自动完成』的状态——每过一个弯,他都会刻意去思考刚刚过弯用了什么技巧、表现得怎么样、应该如何提升。

拆掉清洁思维的墙找到属于自己的梦想

对于每一项工作,大部分人随着熟练程度的提高,都会逐渐进入“自动完成”的状态。而真正想要成为高水平专家的人却在极力避免这种状态。

随着经验的积累,我们只不过是越来越熟练自己已经可以做到60分的东西,越来越可以自动的维持过去的水平,但是永远也不可能成为真正的顶尖专家。这就是为什么大部分人在某个岗位上5年之后,就陷入了能力增长的瓶颈——因为他已经做到了60-80分,已经做得比周围人好,已经可以满足职位的要求。

他们每天就是按照“自动模式”发邮件、沟通电话、管理文件,很少进一步去精进自己每天的工作。

但是有的人却不满足于这一点,他们在把领域内的事情做到95分的时候,还不允许自己进入“自动完成”状态,非要刻意学习各种新能力,比如跨行业研究、市场细分,把它做到96分、97分、98分……即使,这个职位对他的要求只有80分。


所以从现在开始改变吧!!

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