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清洁资讯

一名优秀的清洁管理者如何构建自己的知识学习体系

2018-3-4 12:42:18

信息内容
                一名优秀的清洁管理者如何构建自己的知识学习体系

前言:笔者过去也经常看到别人写的文章,看的时候很激动,可是往往过了几天,就忘记自己看了什么,后来总结,只要当时不行动,那就不会再行动了,除非又再次遇到类似的触动,这个再次遇见,有可能是几天,也有可能是几年,甚至再也遇不到。

所以很多时侯我们见到一些管理者去参加一些培训后,回来变了个样,迅速提升自我,获得了晋升的通道,同时也有一些从业者去参加一些培训,回来后还是和以前一样,似乎什么也没改变。

这里可以说明一些问题:改变由从外而内提供的机遇,真正要改变的还的从自身做起,也就是说,假如你自己都不愿意改变,那么即使别人说的再好,资源再多,对你来说也等于零。(也就是清洁急救网总结的叫:清洁学习无视状态)

还有一种是比无视状态稍微好一点,他愿意走出第一步,但是只是为了解决问题而去学习这个问题相关,也即是清洁急救网归类称之为:清洁学习井口状态。

无论是原地踏步,还是无视、井口状态,归根结底是还没有建立属于自己的知识和学习体系。

中国企业要逐渐参与全球化的竞争,中国的培训工作者当然也要有全球化的格局和视野。过去很多人提到培训,还是初级培训运营管理(培训接单员+接待员)的思路,成熟些的企业开始做自己企业的  课程体系,内部师培养等,但更进一步呢?

过去我们一直主张阅读印刷类书籍,比如清洁急救网参与开发的有,
就是能够选择并深度阅读所在领域的专业著作,能够有选择性的去参与一些优质的课程,能够认识一些细分领域的专家和优秀的同学进行学习和交流。

一、从哪些维度能选择到好的清洁函授教程?

为了便于清洁管理者更好地学习和积累自己的资源,清洁急救网自在2010年的时候提出一个清洁三维的理论,当时很多人不以为然,觉得是个炒作。但是随着越来越多的品牌物业和清洁公司所采用,结合自身企业实际,所产出的效益真的是倍增。对于初创的物业、清洁、家政公司来说则更是如虎添翼了。



区别于传统书籍,早期提出的“清洁三维”概念,方便企业进行知识管理档案管理、方便有目标有计划地开展培训工作,同时根据项目分类不同可侧重加强演练,事实证明一个清晰的思维体系包含:观察、分析、预判、行动、矫正、结果与反馈。激情是干事业的源泉,优柔寡断误终身!世界很大,这里总有一些你不曾遇到的。

以线为研究的有《石材护理实战密码》、《酒店清洁卫生顾问》、《医院清洁消毒管理实用大全》、《现代物业清洁管控宝典》、《图说清洗保洁管理》、《现代清洁行业市场营销宝典》、通过clean120开展跨行业合作开发的有《家电清洗技术培训全集》、《地坪施工技术实用宝典》、《石材养护解决方案一本通》、《清洁行业招投标应用大全》等。这些教程并非一成不变,每年都会在保留历史的同时不断更新, 以期给到更多培训机构和合作单位更多的资源协助,大家可以网络搜索以上名称进行详细了解。


知识管理不仅仅是为了保存信息,更重要的是要利用知识帮助企业做出更好的决策。发挥信息培训的价值,清洁函授教程中的数据库定期升级弥补了信息无法及时更新的痛苦。与传统的保洁加盟有所区别,知识管理的目标,我们可以列举很多,比如在合适的时间把合适的知识传递给合适的人,提高组织的竞争力,促进组织创新,保护组织的知识资产,避免知识随着人才的流失而流失,获取更多的商业利益等等。

二、不同阶段应该看什么样清洁函授教程?

开展清洁行业知识管理体系与阅读单方向教程,是整体与部分的关系,缺一不可,整体决定部分,部分不能决定整体。2017年已经将全部清洁函授教程重新整合成一套《清洁函授智能硬盘》,全新团队接手提供价值服务。也许有人认为换汤不换药,没有使用过就没有发言权,清洁函授教程是不会在任何平台免费公开,目前并没授权第三方进行销售,购买要认准清洁急救网官网公布的联系方式进行,避免购买到盗版。

传承清洁文化影响深远


随着会员系统及资源的扩大,很多忠实老用户的积极反馈,以前花几百就能买到教程的随意性导致评价不一,未来发展将会进行资格审核申请,以确保快洁管理俱乐部会员素质的统一,确保售后增值服务的可持续性。


1.资历
包括工作经历和从事现在工作的经历,比如刚入行的培训专员直接让你看绩效改进的大部头 ,可能非常吃力。学习是一个必须长期持续+刻意练习的旅程,不可能一口吃成胖子。以前很多时候认为做了多年的清洁工作就有经验,现在完全可以借助《清洁函授智能硬盘》进行快速倍增经验,区别传统加盟培训、资质类培训、销售产品类培训。

2.当前工作需求
比如当前工作是课程开发和内训师培养,还是人才盘点,或者是更加了解业务,不同需求也会决定你阶段性学习的重点。未来随着市场的变化发展,要求人才要么具备综合能力,要么非常专业,无论是横向还是纵向,要可遇见未来的工作需求。

3.个人职业发展方向
就以培训工作者为例,有些未来想走讲师的道路,有些想一直从事培训管理,有些未来可能会涉足更多的组织发展和人才培养,还有些可能转业务管理岗位。这也会决定你选择阅读和学习的方向。

4.趋势
如今单枪匹马的时代已经过去,无论是企业深造,再造血还是重新定位发展,多深入了解一些介绍商业,组织趋势的内容也是值得关注的,清洁急救网上面有许多一手原创文章,可以协助你更好地了解共赢时代趋势。

5.兴趣
也许我们说,阅读也不一定都要那么功利,就如培根在论学问里所述:读史使人明智,读诗使人灵透,数学使人精细,物理使人深沉,伦理使人庄重,逻辑修辞使人善辩。阅读是一件美好的事情。而兴趣则是最好的指引。而对一名优秀的清洁管理者而言,无论你是否有兴趣,为了达成目标,都必须要不断升华自己的知识技能、心态思维,超越自我。合理分配自己的机会成本很重要,能付费获取就不要免费浪费。你可以拿着手机看一整天免费的文章,但是别人也许在你看文章的时候已经布局好如何让你产生兴趣。

清洁急救网以研究清洁、保洁、清洗为中心,立足三个物业、清洁、家政行业,综合运用形成独特的快洁管理理论,进而方便管理层及创业者灵活运用上知识管理,这也符合清洁急救网“传承清洁文化,追求品质生活”所追求的宗旨,华夏资讯基于市场调研多年,于2010年建立清洁急救网,倡导构建清洁行业知识管理体系,让各行业人士更好地了解清洁行业,让业内人士更好地做好清洁行业。截止2017年12月,已有物业单位1081家,清洁公司2237家,家政公司及个人约1850多家引进清洁行业知识管理体系,遍布全国各地大中城市。

网络时代,知识点可以随意抓取,只要在网络上一搜,各种资讯各种知识海量,屏幕一关,你的大脑好象依然如旧——网络是聪明人的工具,却让一些人变得更蠢。显然,碎片的、零散的、孤立的知识点并没什么意义。有意义的是一种思维方式,一种灵活运用自己掌握甚至未掌握知识、用以改善自我智能及生活的能力。互联网必将淘汰那些低端运用者,淘汰那些只会搜索知识点的人。除非你学会运用网络构建体系,用以指导自己的人生实践。没有掌握思想体系的人,任何变化都会淘汰他。把新的知识和原有的知识点关联起来理解,然后再从深度、广度上拓展,再对所构建起来的知识网络进行删减、纠错,进而学会去运用它,无论读书还是参训,回去之后的复盘,实践,分享都是非常重要的。只有系统的知识体系,一个知识背后的思维模式才是真正让人成长,让企业变的更强大。(来源清洁急救网BERT观点,转载请备注)
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