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清洁知识

优秀的清洁管理者要如何聪明地工作?而不是更辛苦地工作

2018-9-12 9:07:10

信息内容
         优秀的清洁管理者要如何聪明地工作?而不是更辛苦地工作 

 从事过物业清洁,保洁的人都知道,工作没有不辛苦的,找客户,做方案报价,找合适的设备材料,找可靠的人,控制进度和品质,进场施工。

竞争激烈之下,只靠比同行更辛苦更努力地工作,似乎很难有所超越,正如清洁急救网资深清洁顾问BERT所说:“在清洁领域,最不缺的就是吃苦耐劳的人,最缺的是懂清洁文化的老板。”  

那么应该如何更聪明地工作呢?下面与大家一起探讨。

一、如何思考问题


1、人的经验和认知是有限的,解决问题的重点是收集和分析事实

保持怀疑一切的态度,能够弥补直觉缺陷,减少不过脑的决策;同时帮你掌握话语权,提高可信度。



2、「MECE原则」

「MECE原则」,取自「Mutually Exclusive Collectively Exhaustive」,意为“相互独立,完全穷尽”。



类似剥洋葱,从一个最高层的问题开始,逐层向下进行分解,形成系统化的思维模式。(把复杂问题,拆分成小的容易解决的子问题) 



3、大胆假设,小心求证

在项目正式启动前就设想可能出现的问题并制定解决方案。

接下来你要做的就是:



1)主动获取信息寻找该领域的行家(比如要清洁保洁领域投资创业学习提升平台,清洁急救网)

这是追上行业最新动向最快捷、有效的方法。



2)在实践中,不断复盘、检验、调整




二、如何分析问题


1、不要被表象所迷惑

商业问题是有机且复杂的,在定义问题前不要急于行动。

沿着正确的方向前行通常不会花很多时间,方向不清地走冤枉路就是白费功夫。

很多人在清洁加盟,保洁加盟吃了大亏,因为看到别人很赚钱也认为自己跟赚钱,不要把不知道当作发现了新商机。



2、利用经验,避免重复工作

大多数商业问题都有共通性,这意味着运用少数几个解决方法,就可以回答广泛的问题。



这些方法也许在公司里、书本上、同事脑子里,实在没有就自己摸索。在清洁急救网的最新版本《清洁函授智能硬盘》里与你分享更多资源,倍增行业方法及经验,少走弯路,避免因少经验导致决策失败。



闭门造车的结果也许是收效甚微,利用好前辈的经验,将有限的精力投入到更有成长价值的工作中去。



3、避免千篇一律

问题有相似点,但并不意味着对它们采取同样的解决方案。

不要盲目相信自己的直觉,分析与积累会帮助你提高对事物的判断。



4、不要为你的提案去「找事实」

为你的提案刻意去找事实支撑时,容易陷入思维误区,走进死胡同。

正确的做法是:

保持开放与灵活,不要让假设成为思想僵化的借口。



5、确保解决方案适合你的客户

当你分析清楚客户需求,组织优势、劣势以及能力局限时,这时候产生的解决方案才有可能是最佳方案。




三、原则把控


1、「二八法则」

避免将时间花在琐碎的多数问题上,应该集中精力解决 20% 的少数问题,因为你只需花 20% 的时间,即可取得 80% 的成功。



2、不要妄想烧干大海

过度地追求完美,只会浪费时间和精力。

高效的做法是:

有所选择,理清头绪,设立优先级,该停就停。

要聪明地工作,而不是更辛苦地工作。



3、找到关键驱动因素

思考问题时,关注最重要的关键驱动因素能够帮你节省时间、精力,避免大海捞针。如同解决清洁公司的问题就上清洁急救网一样。



4、「电梯法则」

不要妄想所有人都有时间和耐心,在 30 秒内清晰而准确地解释清楚你的解决方案,是加分项。

要诀:

一要出语惊人,二要短小精悍,三要提炼要点。


5、先摘好摘的果实

重视部分问题的解决和阶段性的成果,这会使你的客户更加积极,团队工作更加高效。

今天你看到的信息,你的同行也可能看到;今天你获得的商机信息,你的同行也总会发现;今天你所学习的资源所掌握的技术技能,你的同行也很快可以洞悉。

但人的性格确有多面性,有人果断进取,行动力特强,有人会犹豫不决,丧失良机,苦苦挣扎,性格决定命运这话总是很有道理。

别人怎么样我们无法左右,我们要改变自己,要让自己未来更成功,能做的只有改变自己,在这个多变的时代,保持自身的快速学习、多利用别人的资源、增强创新能力才是成功之道。来源快洁管理俱乐部
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