从事保洁的人都知道，工作没有不辛苦的，找客户，做方案报价，找合适的设备材料，找可靠的人，控制进度和品质，进场施工。 竞争激烈之下，只靠比同行更辛苦更努力地工作，似乎很难有所超越，正如清洁急救网资深清洁顾问BERT所说：“在清洁领域，最不缺的就是吃苦耐劳的人，最缺的是懂清洁文化的老板。”
那么应该如何更聪明地工作呢？下面与大家一起探讨。
如何思考问题
一、人的经验和认知是有限的，解决问题的重点是收集和分析事实。
保持怀疑一切的态度，能够弥补直觉缺陷，减少不过脑的决策；同时帮你掌握话语权，提高可信度。
二、「MECE原则」
「MECE原则」，取自「Mutually Exclusive Collectively Exhaustive」，意为“相互独立，完全穷尽”。
类似剥洋葱，从一个最高层的问题开始，逐层向下进行分解，形成系统化的思维模式。（把复杂问题，拆分成小的容易解决的子问题）
三、大胆假设，小心求证
在项目正式启动前就设想可能出现的问题并制定解决方案。
接下来你要做的就是：
1.主动获取信息寻找该领域的行家。这是追上行业最新动向最快捷、有效的方法。
2.在实践中，不断复盘、检验、调整。
如何分析问题
一、避免千篇一律
问题有相似点，但并不意味着对它们采取同样的解决方案。 不要盲目相信自己的直觉，分析与积累会帮助你提高对事物的判断。
二、不要为你的提案去「找事实」
为你的提案刻意去找事实支撑时，容易陷入思维误区，走进死胡同。 正确的做法是： 保持开放与灵活，不要让假设成为思想僵化的借口。
三、确保解决方案适合你的客户
当你分析清楚客户需求，组织优势、劣势以及能力局限时，这时候产生的解决方案才有可能是最佳方案。
原则把控
一、二八法则
避免将时间花在琐碎的多数问题上，应该集中精力解决 20% 的少数问题，因为你只需花 20% 的时间，即可取得 80% 的成功。
二、不要妄想烧干大海
过度地追求完美，只会浪费时间和精力。
高效的做法是： 有所选择，理清头绪，设立优先级，该停就停。 要聪明地工作，而不是更辛苦地工作。
三、找到关键驱动因素
思考问题时，关注最重要的关键驱动因素能够帮你节省时间、精力，避免大海捞针。
四、「电梯法则」
不要妄想所有人都有时间和耐心，在 30 秒内清晰而准确地解释清楚你的解决方案，是加分项。
要诀：一要出语惊人，二要短小精悍，三要提炼要点。
五、先摘好摘的果实
重视部分问题的解决和阶段性的成果，这会使你的客户更加积极，团队工作更加高效。
人的性格有多面性，有人果断进取，行动力特强，有人会犹豫不决，丧失良机，苦苦挣扎，性格决定命运。 别人怎么样我们无法左右，我们要改变自己，要让自己未来更成功，在这个多变的时代，保持自身的快速学习、多利用别人的资源、增强创新能力才是成功之道。
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