保洁即现今社会意义上的清洁工作,它既包含一般清洁卫生工作的内容,又区别于一般的清洁卫生工作。通常保洁是由经过专门培训的专业技术人员,使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范,对物业的各种材质进行有针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。
保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单,各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂,各种现代化清洁设备(多功能洗地机、吸水吸尘器、高压射流机、高温蒸气机、烘干机等)的操作使用,使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。
【清洗保洁行业市场前景分析】
随着中国经济的高速发展,城市化进程的加快,更多城市建筑的出现,建筑物污染问题日益突出,最为突出的是裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修。建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染。所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。
伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。 爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市,优秀旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展,使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。另据信息产业部统计,国内每年潜在着3000亿元人民币的专业保洁市场需求。
【保洁服务的主要业务内容】
一、家庭装修及建筑物竣工后工程开荒保洁、日常保洁
建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢,地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹,这些都必须通过专业开荒工作,才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低,直接影响到日常保洁工作的质量和档次,因此,非常受业主重视。市场容量巨大。
日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种,即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前,由于保洁服务的日益专业化和普及化,业主们也越来越重视日常保洁这块内容,市场潜力巨大。
二、高空外墙清洗
建筑物外墙上所粘附的污垢,一般情况下与建筑物表面结合得很牢实,因为结合不牢实的污垢已被风雨冲刷下去了,剩下的污垢可以大致分为如下几类:
●以库仑力与墙壁结合的灰尘;
●靠有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢;
●以高速飞行后碰撞到墙壁上,死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸;
●大气污染,在外墙表面形成的锈斑;
●含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹;
●从屋顶留下的雨水夹带的污垢。
上述污垢由于种类不同,结合力和结合方式不同,在外墙上的沉积时间不同,所以清洗起来有很大不同,这也就对建筑物外墙清洗提出一系列的技术要求。因为高层外墙清洗存在着危险性和复杂性, 所以这项工作具有相当程度的科学性和专业性,技术难度较高,收益也比较丰厚。
目前,各城市越来越意识到建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌,北京、上海、广州等发达城市更是为此出台了系列地方法规,要求各建筑物业主定期清洗外墙,特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前,外墙清洗业务可谓供不应求。
高空外墙清洗服务一般按面积收费,根据清洗材质、清洗药剂、清洗难度、清洗面积、清洗高度、清洗要求等因素综合而定收费单价,目前市场价格在大城市是1.2—3.0元/平方米左右,偏远地区则相对较高,一般都在3.0-6.0元/平方米左右。
三、石材翻新,结晶,养护
天然石材以其天生丽质的风采及杰出的装饰效果,为许多高档建筑物大量采用。然而由于石材本身不同程度含铁钙等矿物质及毛细孔,环境中大量尘埃、废气、酸雨、冰冻以及其他污染物质的破坏,开采、加工、运输、安装、粘接工艺不当,使用过程中保养不善等诸多原因,极易出现白华、锈斑、水渍、色素污染、油污斑及蜡层、裂纹与冻损、粉化、褪色等等种种病变。此外,在日常使用中,各种食用油、机油等有机物和铁锈、墨水、咖啡、茶水等也会对石材造成侵蚀,以致影响石材的天然色泽和美观。污迹斑斑的石材将对城市景观和室内环境造成视觉污染,同时也会缩短石材的使用寿命。
为防患于未然,延长石材生命周期,永葆石材青春亮丽,使石材装饰效果持久亮洁,石材美容养护业应运而生,主要服务内容包括石材打蜡抛光、石材晶硬处理、石材翻新、石材多功能养护、石材除锈除胶等等。
石材美容养护市场潜力十分巨大。北京一年的装饰石材用量达到2200万平方米,但石材养护的费用投入,却只有欧洲国家平均水平的十分之一。据北京石材养护行业协会统计,2005年北京的石材养护工程费用总投入约为8000万元人民币,而如果按照欧洲水平计算,北京石材养护的年投入应当在八亿元人民币左右,全国的市场潜力更是十分巨大。
四、专项服务
主要包括地板打蜡抛光技术、家具打蜡保养技术、不锈钢清洗保养技术、玻璃清洗技术、组合吊灯清洗技术、地毯清洗护理技术、皮沙发清洗、翻新技术、空调清洗技术、饮水机清洗技术、电脑清洗技术、油烟机及油烟道清洗技术等等。专项服务主要依附在开荒或日常保洁服务中进行,也可独立进行。市场潜力巨大。
五、家电清洗服务市场
随着卫生、健康意识的增强,人们对家电清洁问题也日益关注。经过全国各地会员反馈和清洁急救网市场专员调查,很多家庭他们也想给自家的空调、电脑、电冰箱、热水器、饮水机等家电做一次全面清洗,但一时找不到干这行的专业人士,如何给家电“洗澡”成了困扰他们的难题。
据了解,很多家电经过较长时间使用后,其产生的静电会吸附大量的灰尘和污垢,久而久之,机身内部就会变成藏污纳垢和滋生细菌的场所。比如洗衣机,在内筒和外筒之间的筒壁上容易积累污垢、水垢及洗涤剂残留物,由于洗衣机一般都放置在相对阴暗的卫生间内,所以容易滋生细菌;空调的过滤网上容易积累灰尘、污垢,若长时间不用,蒸发器、冷凝器等部件上容易滋生细菌;热水器使用时间久了,会出现水垢……正规的家电清洗还需要很多专业设备、材料。比如清洗空调过滤网,不能只是简单地用布擦、用水洗,而是要放在一种专门的洗涤剂里浸泡……清洗不同的家电需要不同的设备、材料,而这些专业设备、材料的价格都比较昂贵。”
六、清洁设备用品代理与经销市场
把清洗设备品质和市场价格分开剖析,不难发现,品质回归用户的口碑是个必然,要在价格上拉开绝对的优势,没有产品品质保障,乃至于用户口碑的积累,是绝对不行的。中、高、低三档的品质定位,与对应的用户群体,一定会自然地区分出来。中、高、低三档的市场价格,与对应的用户群体不得不匹配。什么品牌是绝对的高端,什么品质是绝对的高端,什么价格是绝对高端,都还未见分晓。可以肯定的只有一点,中低端的市场仍然是数量庞大的主流,也是品牌竞争的红海所在。
在中国的外资企业的生产车间、厂区环境,中国本土的中大型企业的生产车间、厂区环境,无论是从实际需求,还是从清洁观念、购买能力上,都足以让清洁设备营销中心重点投入开发跟进力度。同时,面对绝大部分的民营中小企业,清洗设备是不应该被摒弃门外的,只不过这些处于中低端的巨大市场暂时不属于进口清洗设备制造商罢了。
【我国保洁行业的现状】
我国保洁行业起步较晚,从行业发展的现状和必然趋势来看,可划分为三个阶段:
第一阶段是以传统保洁方式为主,家政、散兵游勇式的保洁队伍在大、中城市异常活跃,保洁水平低,服务领域狭窄。
第二阶段即现阶段,是传统保洁方式与理论专业保洁模式并存的时期。由于世界清洗行业精良的保洁设备、优质的保洁药剂纷纷进入中国市场,理论专业的清洗技术经过实践更具有实战性、专业性,传统保洁方式将逐渐退出市场。
第三阶段是保洁行业发展的鼎盛时期,诚信保洁企业的崛起和保洁设备用品的长足发展,人们普遍会认同专业品牌服务的理念,专业保洁时代即将到来。
颠覆传统清洁理念,总是被复制,无法被超越,始终为您提供最有价值的资源!!