中国清洁市场在经历20年的发展后,已经从最初的低效率、纯手工劳动过渡到使用效率较高的机械设备的规模化市场。人们对保洁的要求随生活水平的提高发生显著的变化。清洁市场技术导入期已经结束,各行各业的专业清洁需求市场活跃,随着清洁专用机械设备的广泛使用,客户已经开始接受新的保洁观念,中国的清洁市场在悄然发生变化。
随着全球经济通胀加剧进入低增长阶段,2008年实施新的《劳动法》使中国的企业雇主面临更加严格的劳资关系,中国的就业环境发生变化,是的服务行业如履薄冰,中国的清洁市场面临新的机遇和更大的挑战。
国外的一些清洁公司已经开始进入二线市场,他们在大城市与国内知名清洁公司火拼的很累,他们要开始与中小清洁公司抢夺高端客户。如果中小清洁公司仅仅靠自己的人文脉络来维系生存,在商业公平气氛越来越浓烈的清洁市场,能坚守多久还是个未知。
在市场的内外因素影响下,清洁公司应该认识市场,加强风险意识,提高运营能力。中小清洁公司如何能够在新一轮的市场竞争中有所突破,可以从多方面尝试提高企业赢利水平。
一、清洁行业的硬件投资决定了业务的规模,在低利润水平的模式下,规模化集中大宗采购能够降低成本提升利润,更应选择一家专业品牌的设备供应商提供价廉物美的清洁设备
设备的售后服务要好,配件供应要及时,并能提供必要的技术支持。
二、清洁服务商要降低运营成本,清洁服务成本的主要构成:人员工资、清洁剂、工具耗材、管理成本等构成,在人员工资降低成本唯一的方式是通过技能培训提高工作效率,实施清洁工作内容量化进行绩效管理。在清洁剂的控制成本是有两方面进行,一方面控制采购成本,要求供应商提供性价比更高的产品,另外要对使用清洁剂的员工进行应用知识培训,以正确的方法使用。并配置专业的量具。能有效控制清洁剂的浪费。管理成本的控制要素是公司要实行一套有效地管理方法。
三、营销对清洁行业也是相当重要,整个营销将贯穿清洁服务商的企业管理过程,营销中体现企业的软实力建设,并要制定针对性很强的保洁计划,突出管理能力,技术水平。中小清洁公司应用行销的图文制作和招标文件设计直接影响公司的形象宣传,在现今细节决定成败的市场,没有充分的准备很难在竞争中胜出。清洁服务与营销产品有不同,再好的服务都具有抽象性,因此正确营销手段才能有一个合理的价格。(来源:慧聪清洁网)