清洁急救网

清洁急救网

www.clean120.com  创新清洁文化,追求品质生活

设为首页 加入收藏

文章分类
联系我们


 

清洁行业知识管理倡导者!!

清洁函授智能硬盘(预约订制)

清洁急救网www.clean120.com

添加QQ:664054289

微信:13202275872

A宗旨:
创新清洁文化,追求品质生活.
B目标:
构建特色的清洁清洗保洁知识库.
C理念:
专攻思想方法;强化思维战略.
D解决:
可查询各种清洁案例,提供全套解决方案;
资料库精准查询,系统保洁技术应用问题;
清洁设备、工具、清洁剂成本控制问题;
清洁、家政、物业行业运营与管理问题;
酒店、商场、学校医院等清洁管理问题;
------------------------------------
合作伙伴/赞助单位/战略关系
培训基地查询-代理经销查询-办事处查询

深圳市宝安区福海深圳国际会展中心6栋2D
香港九龙临乐街19号南丰商业大厦9A10 
商务中心:深圳  广州 上海  武汉 北京 重庆

清洁资讯

清洁行业保洁代工现象分析探讨

2013/5/27 23:06:28

信息内容

清洁行业前景机遇虽好,但也和其他行业一样同样存在着许许多多潜在的挑战及瓶颈。对于行业敏感话题避而不谈或者“比较忌讳,不愿意公开”。针对保洁代工现象,clean120从多角度进行调查,仅选择一小部分进行阐述,分析现有保洁代工模式特点,作抛砖引玉之意思。详细资源可成为快洁管理VIP会员,进一步深入研究业态,并灵活应用于实践中去,为企业增效益,为员工谋福利,为社会作奉献。

一、保洁代工的由来?

    代工现象,在中国比较普遍,代工可以理解是国际大分工环境下,生产与销售分开的大潮流。但是相对而言代工方虽然免却了对销售的诸多环节的注意力分散,可以专注订单下的生产,但是不能分享到品牌的价值。从而在国际分工中委托方还是处于从属地位,利润率较低。比如富士康劳工门事件,即可理解为代工,被动利润较低,实际上是牺牲了最底层的大多数工人的权益。

   那么代工在保洁服务行业也是普遍存在,就是代作保洁加工的意思。比如某方承接保洁工程业务,但因人手,设备,技术,规模等各种原因无法满足客户需求时,以承包或合作等形式寻求第三方支持。那么该第三方代某保洁承接方作业的这种合作方式就叫做保洁代工。也可理解为另一个角度的“保洁分包”“保洁外包再外包”(区别于物业管理所说的保洁外包)

二、为什么选择保洁代工模式?

1.从公司自身发展周期,规模扩张来看

1)对于初创的小公司而言,不管你对外宣传上做得如何光鲜,但是在目前保洁行业一切都不能代替人手不足的现实。初期没有作好充分的市场定位和公司目标定位,市场业务拓展计划等等,导致了中标保洁项目缺少人的尴尬。无奈之下,只能拆东墙补西墙,。对于人力资源管理方面,对于市场的不稳定性,若不招聘一定数量的人员,接到的工程却因缺乏人手分配而丢单,也影响企业声誉;若没有长远规划便招聘一些员工,对本就艰难创业的初创公司来讲无疑是雪上加霜。

2)对于一般发展中的公司来说,基本上都是采取“自己部分固定人员+临时喊外援”的模式。以此方式来应对保洁行业中再正常不过的业务高峰问题。

3)初成立保洁公司或是过度依赖一两个项目存活的公司,在人才筹备和人力资源配备方面大多采用人管人模式,对制度构建及人员素质培训,技术培训不重视,导致规模多年依然维持原状。  因此,不管是处在哪个阶段,都无法真正做到动态的业务量和保洁资源配置(尤其是人员配置)之间的真正意义上的平衡。而这种不平衡对于超级劳动密集型的保洁行业来说,往往决定着一个小公司的生死存亡。因此,选择保洁代工成为了一种趋势和必然。

2.从整个发展行业角度来看,保洁代工模式存在有其一定的主客观原因

1)清洗保洁服务行业和企业作为弱势群体依然缺乏政府政策支持,物业管理利润率低问题在客观上制约着保洁利润。

2)市场发育不成熟,诚信缺失。有些客户缺乏花钱买清洁、按经济规律处理双方关系的认识,尤其缺乏供求双方互赢理念。

3)低门槛入市造成诸多制约后遗症,规范守信已经具备核心竞争力的企业只占行业的一部分,企业市场定位趋同、管理粗放、发展目标不明确、扎堆抢项目等情况普遍存在。

4)行业内没有可执行或参考的标准依据,各种所谓及地方标准资质认证大多是围绕利益而转圈,行业缺失行规行约和品牌企业的引导示范。

5)社会、业主和各界对清洁服务缺乏正确的认识,轻视清洁服务的观念根深蒂固。觉得保洁只要有人来解决就行。

6)业内缺乏为从业人员提供的职业生涯提升的路径和台阶,甚至连职业名称都没有,目前的保洁员、小时工等称谓已不能完全涵盖清洁服务的技术内涵。

 

三、关于保洁代工的现状

  保洁代工长期存在于保洁行业的整个发展历程中。其中,遍布城市大街小巷的“保洁游击队”一直以来担当着保洁代工的主力军。他们主要的生存方式是:依附于几家保洁公司,家政公司,转包他们接手的业务。然后自己再通过给别人做事的同时承接一些私单生存。在做家庭保洁时,基本上遵循“楼上干活,楼下分钱”的方式。在做工程保洁,尤其是大型工程保洁时,为了配合甲方工期,经常出现数支“保洁游击队”在同一工作现场工作的状况,也因此很难做到统一管理。有人说是社会分工的不同,有人说是行业发展必然,有人说是优胜劣汰的市场过渡必经模式,有人说是企业要经历的一个阶段,有人说完全不需要保洁代工,众说纷纭。

四、现有保洁代工模式的缺点(其优点分析参阅120度清洁管理模式

  显而易见,现有的保洁代工模式存在太多的问题。在以“保洁游击队”为保洁代工主体的大背景下,受制于这个主体中从业人员的素养,并且缺乏公司强有力地管理,家庭保洁市场,一次性保洁项目如开荒清洁,石材护理项目,高空清洗在某些地区市场被彻底做烂,价格战是越来越严重,(这也是一个市场洗牌的过程)。工程市场巨大的刚性保洁需求支撑着代工业务的生存空间,但是,由于“保洁游击队”散兵游勇式的存在方式,决定了代工的一下可能性;

1、接单方以总价多少的方式承包给“保洁游击队”,由其自行管理,自负盈亏。

A.劳动力再次分配,同时业务利润被再次分配;

B.造成重大损失一走了之,影响着社会稳定和和谐;

C.出现工伤意外等情况,纠缠接单方单位,客户;

D.工作现场的一言一行严重影响接单方形象,对于后期跟进及口碑宣传有损失。

2、接单方以叫点工(每天每人多少钱)的形式请一支或数支“保洁游击队”在同一现场作业。

A. 现场管理混乱,组织纪律几近于无;

B.“磨佯工”现象严重,成本失去原有的控制;

C.人员来去自由,无法按时完成工期,导致工期一拖再拖,形成恶性循环;

D.占用大量管理资源,陷入令接单方现场管理人员焦头烂额的“阵地战”,从而失去了承接其它业务的机会。

E.未经过统一的保洁培训或协调,导致采用工程方式,工艺流程,作业标准不一.

如何更好地运用保洁代工模式,其未来发展趋势如何及相应解决方案,clean120主张应该用辨证方法来看待,强化思维战略,重视新兴市场培育,更可因地制宜,不一定划分楚河汉界,因此清洁急救网从清洁行业知识管理角度出发,探讨了一种清洁管理模式发展新方向 即“120度清洁管理模式”希望能为广大物业管理,中小保洁公司,各单位后勤管理及想更深入了解清洁,清洗,保洁行业提供一种全新视野的管理工具。(文章仅代表清洁急救网观点,如引用相关观点请备注出处,多谢合作,传承清洁文化,追求品质生活)

[←]谈大学生创业准备可投资清洁行业项目 [→] 清洁行业中的自助培训法(SST)应用
网址之家清洁技术培训清洁行业教材clean120模式清洁三维观点快洁管理理论建筑物清洁委清洁培训资料黑龙江保洁协会洁安特清洁
 

技术支持:创网科技研发中心  版权所有:清洁急救网  Email: clean120@126.com  粤ICP备10212710号-1

    网站简介   隐私保护   clean120洁语   合作机构   行业协会   培训基地   会员之窗   资料下载