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清洁资讯

传统清洁公司发展是否需要清洁管理咨询顾问

2018/5/24 0:20:29

信息内容
               传统清洁公司发展是否需要清洁管理咨询顾问

 传统清洁公司发展需要清洁管理咨询顾问的必要因素:

1.政治因素: 这可能是咨询公司提供的最重要的价值之一,即企业内部借由外部顾问发起的企业内部资源重新配置。当企业需要推行一个变革时,尤其是不受欢迎的变革时,需要一家有良好声誉的外部专业机构带来的专家意见,一方面,可以向上争取资源,另一方面,可以向下顺利推行。所以,对于咨询公司来说,品牌很重要,因为品牌某种程度上意味着权威。所以,对于咨询公司的交付物来说,能落地很重要,因为严谨、富有逻辑,充满着数据支撑的故事,可以用来力排众议。  


2.对于某一现象/问题的深入研究: 通常来说,一个咨询顾问很难一直专注于某一特定行业,但一般会专注于某一个或某几个现象/问题的解决方案,咨询公司的一个 team,通常是由几个在此方面知识互补的咨询顾问组成的临时团队。清洁急救网致力构建清洁行业知识管理体系,主要覆盖物业、清洁、家政行业,同时散发到地产、电商、互联网、化工、装修装饰、智能服务等等。 




3.纵向跨层级的信息沟通: 咨询顾问在入场后,通常会用较短的时间进行跨层级的数据收集及访谈(视项目情况而定时间长度),上至管理层,下至一线实操人员。清洁急救网为高级合作单位客户提供服务时,在调研时经常发现,跨层级的信息传导通常存在信息失真性和信息失效性,尤其对于组织架构庞大且复杂的巨无霸公司,这点尤其明显,而外部特种部队手术刀似的快速访谈(且相对中立,利益相关较为模糊的立场),通常能够得到最一线的信息进行快速的整合分析,进而发现其中的问题。 


4.横向跨部门的信息沟通: 在做项目的过程中,其实可以发现,甲方公司各个部门的同事们是很专业的,平时没有遇到问题时,运转的通常较为良好,但一旦有突发问题,或需要执行跨部门的项目时,不同部门的信息沟通是很难的,大家都懂自己那部分的业务,可是都听不懂别人在说什么,还是一样的,组织结构庞大复杂的公司,跨部门的沟通一直是其难题之一,这时候,外部咨询顾问在其中的价值就得到了显现。

而清洁急救网作为清洁行业知识管理倡导者专业性体现在哪里? 

 我认为有五点: 

 1、清洁急救网多年来一直专注清洁、清洗、保洁领域,在该领域积累了强大的数据库。由于工作特点,清洁急救网积累了大量的企业相关领域的案例,资深咨询师本身就是案例库,特别是对现在中国本土中下物业清洁企业,经验比逻辑和理论更重要,以此为依据,清洁急救网作为行业专业咨询平台,更加能够根据企业所处阶段、行业特点、企业领导人特质等关键因素把握到此时此地企业最需要什么样的方案。  

2、如何才能成为清洁急救网的咨询顾问?这个清洁急救网曾发布过一个专题进行探讨,咨询顾问能力占优。咨询公司对人的要求相对比较高,合伙人、项目经理、高级顾问更必须是业内资深人士,即使是承担“搬砖”工作的年轻人,底子也不会低于业内同阶段的平均。 所有很多时候,清洁急救网对于非会员单位及个人是拒绝提供咨询服务,而为了更好地服务好和优先资质会员,通过研究成果清洁函授《清洁函授智能硬盘》,以协助更多业内人士取得更大的成功。


 3、职业变革者角色设定。基本上每个咨询项目都带来一场变革,而一般企业擅长日常运营,不擅长管理变革,变革的节奏、相关利益方协调、变革内容的先后顺序等都有挺多讲究,前段时间看《历史变革中的邓小平》很有感触,他的改革是由点带线、由线带面、分层逐步实施,人员安排上也很有讲究。对此,咨询公司可以说是职业变革推动者。  以上为找咨询公司为什么比企业自身做变革更“低成本”。
4、破除“医者不自医”。由于思维局限,每个企业都没法跳出企业审视自己,你自己感受一下,一个人是否能真的能看清自身的缺点吗?别人是不是能看到一些你自己觉察不到的缺陷?看不清问题,就没办法拿出合理的方案。

5、因中立而被信任。在企业变革中,如何处理利益相关者之间的冲突?如果是内部进行变革,不管是谁都会被质疑偏袒其中一方;变革的推动者必须了解被变革者的真实想法,而企业员工不可能毫不设防的对内部员工和盘托出等等。不能公正的处理变革中的冲突几乎就意味着变革的失败。

清洁急救网的咨询服务以企业之外的身份,能够为项目推进带来很多便利,如内部各个顾问本身的经验、顾问的客观身份、顾问的专业身份。很多时候推动变革需要借助一些外力,加上顾问能够提供的理论框架和过往经验,可以帮助企业少费一些功夫。未完待续,来源:快洁管理俱乐部




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