引言: 从今天起,做一个简单的人。不沉溺幻想,不庸人自扰,不浪费时间,不沉迷过去,不恐惧将来。要快乐,要开朗,要坚韧,要诚恳,要宽容,要有平常心。趁阳光正好。趁现在还年轻,去做的你想做的,去追逐你的梦想。请相信,今天撒下的种子,一定会在你看不见的某日,悄悄发芽。早安,2019!
常言道 “德不配位,必有灾殃。”当自己能力与资质配不上眼前的成功和拥有时,最理想的方法应该是抓紧时间充实自己、提升自己的专业技能技巧,而不是贪恋眼前一切不属于自己的拥有。
在清洁三逢四要原则里,给到我们更多的启示,一家清洁公司逢市场变化,逢项目变化,逢自身变化,就得四要了。
比如在当别的保洁企业绞尽脑汁,靠打价格战获得项目的时候,清洁急救网的会员单位就开始借助《清洁函授智能硬盘》可以在做标准、做系统化、品牌化。
当别的保洁企业人员缺编来赚取更多的利润时,清洁急救网的会员单位从清洁函授教程中结合实际在梳理基础工作,开发新方案、流程来减员增效,与客户共赢。
当别的保洁企业无节制压低工资、物料来节省成本的时候,清洁急救网的会员们始终坚持以品质为重要的要务,绝不自砸品牌。
为什么做大清洁生意,做好清洁管理要“三逢四要”呢?近年来,这个清洗保洁行业劳动力短缺情况日益严重,年龄逐渐增大,劳动安全风险增加。
在广州,城市功能疏解使最普通的劳动者在大城市的居住成本增加,迫使他们回归家乡。随着劳动力成本不断增长,企业的利润不断受挤压,对此,保洁服务企业应该如何积极应对呢?一线城市和三四线城市的公司如何三缝四要呢?详见《清清洁函授智能硬盘》。
如果保洁企业不进行观念转变、服务升级、增强服务意识,不专注一个领域,把服务做精、做细、做到第二之前,就有可能在这个不确定的年代被淘汰出局。
一、保洁服务企业和保洁服务的客户要转变观念,要将以提供人数多少为衡量标准的保洁服务定价方式,改为以结果为导向、以质量为标准的保洁服务定制、定价机制。也就是“清洁三逢四要”中的两个要,即要控制流程,要控制标准。
长期以来,保洁服务定价方式大多是以人均费用为标准,表面上看,保洁公司提供多少人,就收取多少服务费,好象具有其合理性,但是一些不正规的企业在招投标过过程中恶意压价,以低价格中标。
他们的中标价格接近甚至低于员工的劳动力成本,其在实施服务过程中必然偷工减料,无法实现客户的质量期望。长此以往,诚信企业受到不应有的排挤,让人寒心。
二、保洁服务企业要增强品牌意识,进行服务升级,品牌化发展。一旦保洁服务客户和保洁服务企业的观念转变了,定价机制科学了,保洁服务企业增强服务意识,进行服务升级就变得尤为重要。
保洁服务企业应该专注自己擅长的领域,把服务做精、做细、做到在第二名之前。这样,反而容易打开局面,创出一片天地。
例如:清洁急救网一会员客户在服务一家原以家政保洁业务为主的公司,通过《清洁函授智能硬盘》最终在石材护理方面具备很好的能力和特长,然后有目标地这个领域里深入挖掘,短短2年时间现在在当地已经把石材护理的服务做到家喻户晓,目前公司规模已经比2016年壮大了5倍。这样的案例在清洁急救网的会员客户里非常多。
三、在服务升级方面,要控制成本。清洁急救网资深顾问总结要大力推广机器人及清洁设备的应用,用设备代替人工,提高劳动效率,提高作业质量。要抓员工培训,提高员工素质,让保洁企业的员工不断增加收入,活得有尊严,从而热爱这份创造美好环境的工作。
现在各行各业竞争激烈,如何快速地认清时代将要带给我们的变化,我们就有能力以最饱满的热情应对,并在这个过程中升级新清洁时代的服务。
通过各种途径提升自己的管理能力,决策能力,是做大清洁保洁事业的必要途径,未完待续。来源:快洁管理俱乐部
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