下面我们先来看一下广场某清洁公司。2019年就剩下最后一个月了，天气也越来越冷，对晚上作业也越来越考验，从各项目微信群反馈的信息来说，总体同事都很尽职尽责，在努力，在付出。
1.态度，态度决定一切。总体来说同事互相挖坑的比较少了，但是客户反馈投诉的意见还是有的。有同事说客户的要求越来越高了，怎么也满足不了。也有同事做事的状态是公司给多少钱我就干多少活状态。去做了和去做好是两个概念，很考验一个管理者的能力。
2.品质。既然要做标杆品质，应该有一些特色。1定期巡场。各个主管每周至少要主动找甲方巡场一次（安排副班也好）每个项目特点不同，与客户形成默契就行。
3.专项石材保养处理（每月至少要主动更新到群）（处理前，处理中，处理后，客户要过程我们给过程，客户要结果，我们给结果，长期坚持客户绝对满意）
4.沟通反应快，处理跟进也要快 。如果处理不了问题或自我评估下这样下去公司会亏。
它能够让我们思考和做事都变得特别有条理，并且极少出现无用功，极大地提升工作效率。
在我的职业生涯中，遇到过不少高手，他们和普通人最大的区别就在于体系感上。小到做一张简单的Excel表格，大到管理一个几十人甚至上百人的项目，“体系”都在背后发挥着重要作用。
我曾在一篇文章里比较过低效和高效两种做事方法的区别（如下图详见清洁函授教程）体系的作用就在这里，它能够让你做事情很少走回头路和弯路。
那到底什么是体系呢？
体系，是为了完成某种目标而形成的一系列方法的组合。注意这里有两个关键词，一个叫“目标”，一个叫“组合”。它们是搭建体系思维的重要指标。想要让自己做事情有条理，思考有体系，那么就从这两个维度下手。
首先请记住，任何一个体系，都只能服务一个目标。如果你连自己的目标都不清楚是什么，既想这样又想那样，这是无论如何都构建不出体系思维的，这就像盖楼房一样。
明明一开始想盖个高层住宅，结果盖到中间觉得三层小别墅更好，等过了两天，又突然觉得大平层不错。
换了三个目标，每一个都有一套完全不同的体系方法，每一个都是半途而废。
这就是我们平常工作时经常会遇到的情况。一开始目标没有明确，常常多个目标混为一谈，没有优先级排序，也没有轻重缓急之分。
实际上当目标过多的时候，它们之间很可能会互相打架。体系思维之所以搭建不出来，很大原因就出在这里，一开头你就错了。
当你购买《清洁函授智能硬盘》后，可快速开展清洁知识体系让清洁生意更轻松，无论是做清洁生意还是开展清洁管理工作，当你拥有“体系”思维是非常重要的。它能够让我们思考和做事都变得特别有条理，并且极少出现无用功，极大地提升工作效率。很多集团清洁公司都有一成套体系，已经运转多年，体系自成，公司老板不累。
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清洁刚行业体系的作用就在这里，它能够让你做事情少走回头路，弯路误区。当你运用体系来做，很多事可以事半功倍。
这世界上做任何事情，都要有先后主次的顺序。
盖楼房要先画图纸，再打地基，然后从一楼往上慢慢盖；写方案要先写提纲，再分版块，接着依次填写内容进去；做销售要先破冰，再介绍，最后开始做引导......
步骤，是体系思维的灵魂。
先做什么，再做什么，然后做什么，最后做什么。要保证前一步的结果，都是下一步的开头。如果脑子里想不清，就拿纸笔把它们按顺序写下来。
而众多步骤中最重要的，是第一步。所谓万事开头难。第一步走对了，后面的第二步第三步就会顺理成章。反之，如果第一步走错了，后面就会陷入一片混乱。
那么如何来判断第一步是不是对的？记住一个法则：如果这件事做不好，会导致后面所有事情都陷入迷茫，那么这件事就一定是正确的第一步。未完待续。来源：清洁急救网
