什么样的人算阴暗？除非能看透一个人的想法，否则我们永远也不知道对方的“真实”一面是什么。不过，内在的心理特征总是会表现在行为上，而性格，习惯，思维和环境也会必然导致某种思维的存在。
真正阴暗的人，外表不一定都是阴沉可怕，反而是会拥有这些特征。
（1）偏激
真正危险的阴暗者，应该具备以下特征：首先是很容易对别人产生怨恨（比如一些小事），其次，会真的把怨恨转化为行动，做出伤害你的事情。
而一个偏激的人，就很容易达到上面这些特点，首先偏激的思维模式，会让他们很容易转牛角尖，从而对他人，甚至对社会产生怨恨之情。其次，偏激的心理可以一直给与对方力量，让其把想法转为行动。
人的思维一但偏激，几乎不可避免会变成一个阴暗之人，要小心了。
（2）报复心
有些人遇到了不满的事情，可能嘴上会嚷嚷要把你怎样怎样，或者心里谋算要怎么怎么害你，结果一到第二天，人就“好了”。这种人只是假“阴暗”。
而报复心强的人，才是真的阴暗，他能把一件事情记上很多年，不断地思考报复你的方法，直到给与最终一击。很危险，很可怕。
可以说，报复心强的人，不可避免堕入深渊。他们整天与负能量为伍，放不下过去，怎么可能乐观开朗。
（3）疑神疑鬼，心怀恶意
疑神疑鬼是个很可怕的性格特质，这样的人会幻想出一些不存在的东西。如果在和心怀恶意结合在一起，就更可怕了。
这样的人，每天都会“幻想”一些负面的东西：“有人要害我”，“他又在背后说我坏话”，“这次失败一定是xx搞的鬼”。
所以这样的人，一定会变得内心阴暗，对他人充满敌意。甚至会把“幻想”的事情当成真的，把别人列为敌人，展开报复行动。
（4）喜欢抱怨，充满负能量。
在生活中，我们常常遇到这样的人，他们整天抱怨生活，好像别人做什么都是错的，只有自己的想法和做法是对的。如果工作上有点不满，就会满腹牢骚和抱怨，动不动就跟同事吵架，搞得鸡飞狗跳，让周围的人不得安宁。如果你的清洁公司聘请了一个喜欢抱怨的管理者，那么后面的管理团队将会是一团糟糕，没有正能量，会让客户利益受到损害，最终让公司利益受损。
结语：上面这些心理特征，乍一看不算什么阴暗之人，实际上，这些思维会让他们注定变得阴暗，再配合上这些特征，才是真正的可怕。
我们无法改变他人，但是能改变自己。从现在起，做一个心中有阳光的。从事物业清洁行业，需要的是一个积极、向上的心态，只有一个自信的人，才能让别人信任，推荐清洁行业知识管理体系，从现在开始，每天进步一点，让自己思维更上一个台阶，事业更上一层楼。
知识管理作为一种全新的管理理念，已经被越来越多的人所熟知。
但提起知识管理时，很多人简单的认为，知识管理只适用于如咨询企业、IT公司、金融行业等。要知道，各个企业内都有其与众不同的知识构成，而知识管理作为一种新的管理思路和方法，是可以应用于清洁保洁公司的，而且已经实际应用，是可以极大地改变公司现状，突破常规。
清洁公司数不胜数，大大小小云集国内外，跨越工商民用领域，覆盖如石材、建筑装修、物业、酒店、餐饮各行各业，清洗保洁无处不在。俗话说“说的好不如做的好，做的好不如利用的好”废话少说，列举下清洁行业知识管理体系是怎样帮助到企业的？帮助有关朋友。
1.清洁行业知识管理就是看书，教导一些理论、文字类的吗？
答：这和传统的书籍知识不太一样，主要是指在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的目的，并回馈到知识系统內。个人与组织的知识永不间断的累积，从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，应对市场的变迁。得出总结是一种信息化管理，一种创新的学习方式，是一种市场调研的工具。
2.假如我是一家酒店管理人员，我想了解酒店清洁卫生的知识，包括管理，要做清洁行业知识管理体系能有什么帮助？公司不支持，我个人是否可以学到一些东西。
答：通过开展清洁行业知识管理体系，可以很快地参考到同类酒店清洁卫生管理各项制度汇编、厨房卫生制度，通过精编的资源可以迅速地掌握要点。可以快速地调用资源开展员工培训、专题培训、文书打印、编辑员工手册、宣传画册。
3.清洁行业知识管理体系与清洁急救网的关系？
答：清洁急救网以研究清洁、保洁、清洗为中心，立足三个物业、清洁、家政行业，综合运用形成独特的快洁管理理论，进而方便管理层及创业者灵活运用上知识管理，这也符合清洁急救网“传承清洁文化，追求品质生活”所追求的宗旨，华夏资讯基于市场调研多年，于2010年建立清洁急救网，倡导构建清洁行业知识管理体系，让各行业人士更好地了解清洁行业，让业内人士更好地做好清洁行业。
4.请简单地说明清洁行业知识管理的作用，切忌啰嗦。
主要作用有四点：1.提高组织智商和记忆；2.减少重复劳动，提高效率 3.有利于新项目拓展，流程化管理 4.实现创新，超越竞争对手.
5.开展清洁类知识管理后，除了能获得各种行业数据库，还能有什么作用？
知识管理不仅仅是为了保存信息，更重要的是要利用知识帮助企业做出更好的决策。发挥信息培训的价值，清洁函授教程中的数据库定期升级弥补了信息无法及时更新的痛苦。与传统的保洁加盟有所区别，知识管理的目标，我们可以列举很多，比如在合适的时间把合适的知识传递给合适的人，提高组织的竞争力，促进组织创新，保护组织的知识资产，避免知识随着人才的流失而流失，获取更多的商业利益等等。
6.目前如何快速开展清洁行业知识管理体系？
答：通过投资一整套清洁函授教程即可，目前有多个版本可选择。可选择地享受快洁管理会员服务，同时能获得全套“清洁行业知识管理体系”资源，根据公司实际情况即可利用清洁行业知识管理体系，达到快速拓展新项目，开展市场调查，各级员工培训，技术技能培训等。
7.企业内部是如何迅速地构建知识管理体系？
答：通过借助clean120独特的清洁函授教程开展清洁行业知识管理体系构建，企业内部的知识产生和知识整合系统化，既可以提高员工的个人技能，加强员工之间的沟通，增强组织凝聚力，又密切了企业与供应商、客户之间的关系，提高了企业的竞争能力。因此，它作为企业发展战略的一个重要方面前景看好。在美国，目前通过网络进行学习的人数正以300%的速度递增，并且有60%的企业通过网络进行员工培训，据113(2(美国企业和政府在线学习预测)估算，电子化学习正以每年83%的速度发展，将达到企业总训练量的40%
8.对于家居保洁好像提到的不多，如果想这个如何入门？
答：提倡构建“大清洁、大环境”概念，品牌定位、市场策划，围绕家居清洁、空气清洁、水清洁三大范畴，研究市场商的各厂家品牌健康、智能、安全、高效的清洁产品入手，拓展到服务项目制定、定价、开展。建立核心竞争力屏障，了解如何更好解决了家庭中的灰尘、粉尘、污渍等“看得见”和“看不见”的问题，全面满足家庭中的健康清洁需求。
9.清洁文化你们怎么理解？
答：其实关于清洁文化，在我们最早的文章里有提到过，那时候没有这些概念，现在包括一些协会举办清洁文化节、企业清洁文化等，都能看到一些影子，这是我们值得庆贺的事情。大家做才能做的更好！清洁急救网从2010年成立之初就确立“传承清洁文化，追求品质生活”的宗旨。
10.看到贵网清洁涉及到很多方面，能主要介绍一下吗？
答：作为一个清洁人或非清洁人，如能通过清洁函授老九门中的一门，都能倍增经验，业绩倍增，通俗来说，若是九个门派联合在一起，利用各自优势互补，壮大本身势力，清洁行业就能越来越专业，生意就越做越大！清洁函授培训老九门，每一门派的名称取名都源自其独家秘笈。可以看一下 《细数清洁行业函授培训中的“老九门”》
11.我是一家物业公司，老板想出一本书，具体怎么操作？
答：这个是可以的，我们具有优秀的团队，提供代笔代录入和整理。同时根据企业和个人的从业经历，个人特点进行全方面的策划！出书有公费出书和自费出书两种，具体要看书的主题和内容、以及对社会效益等综合考虑。
12.你们是培训层次是什么，低端、中端还是高端？
答：其实培训开始并没有高低之分，只是一些人为划分。没有人愿意说自己的培训是低端培训，也没有人谦虚到说自己只能做低端的东西。这个还要看读者和培训者自己的感觉和理解程度。常规基础培训和思维管理培训涉及的师资水平、费用、产生效益也大不一样。和传统教育一样，有小学、初、高中学、大学老师，面对群体不一样，采取的传授方法也自然不同。个人认为，老师都是值得去尊重的。
13.清洁类业绩不佳如何利用知识结构转型？
一个人的知识结构高底不一定就是由学历高低来决定！一个人的视野有多远，决定他的心中世界有多大！！爱学习，爱吸收别人的知识和经验则是一定需要的！员工通过不断的培训来提高，在项目日常保洁项目中，因人员更新、加上离职率和项目差异性的问题，通常会对员工进行一定量的培训，如形象礼仪培训以确保出现不必要沟通问题、安全培训以减少事故的发生、技术技能培训以确保品质的保证、效率的提高等等。但如果领导层自身不接触新鲜事物，不改善管理方法，不向优秀的同行取经，无论怎么培训都具有一定的局限性，CLEAN120助力众多企业进行了创新型转型，取得可喜的业绩，清洁行业知识管理体系构建受到业内人士青睐。
14.在我公司的保洁员都那么大年纪了，还能发挥他们潜能？
员工价值与年龄无过多关系。发挥员工潜能是一个管理者的责任，也是一个优秀管理者的体现。因为如果没有培植、形成适宜的企业文化，导致员工没有明确的、与企业目标相一致的使命与价值观，没有以市场为导向、以顾客为中心的现代市场理念，提供的服务没有真正满足大多数消费者的实际需求。那么后果会直接或间接地阻碍企业目标的实现，极大地削弱甚至毁灭企业的存在价值—包括商业价值和社会价值。详细参看《如何让清洁工、保洁员认同自身的价值》函授专题。
15.如何利用你们的清洁知识管理做清洁营销？能简单介绍下吗？
目前很多清洁公司都开展了网络推广，有的参与了竞价排名、微信营销等等。如果把效果式营销分解来看，一方面是为客户提升品牌美誉度，寻找产品差异化，拓宽市场机会，为客户创造价值；而另一方面，则是抛弃灌输式量化信息积累，在传播上求质，适应每位目标消费者需求，形成消费者自愿，主动关注品牌信息，增加消费者对客户品牌的认同感。
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16.你们clean120@清洁知识管理黑名单是什么意思？
清洁急救网自2010年倡导清洁行业知识管理体系构建以来，汇集了一大批优秀的、有远见的快洁管理会员、清洁顾问，目前在全国各地皆有合作商，服务商，欢迎您的加入，清洁急救网有足够的资源和能力为您的清洁事业保驾护航；清洁急救网用最敬业的精神，最简单的方式为您提供最有效果的价值体系服务。同样对于不诚信、别有用心、试图破坏清洁行业知识管理体系的人，将会被永久列入行业黑名单。同时快洁管理会员也实行黑名单制度，并非有钱就一定能买的到清洁函授教程，为维护各大会员的利益和身份形象，对于一些忽悠类、态度恶劣、患得患失严重等人是拒绝其的加入，这也是对现有会员的一种承诺保证。清洁是一种用心的行为，千万不要只在表面下功夫。来源：快洁管理俱乐部
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