在最近几年，清洁行业员工招聘和留任已经成为全国各地清洁服务企业的痛点。这导致出现了许多关于招聘、留任和员工发展的文章。然而，当大多数公司花时间和资金向潜在客户进行营销时，他们很少把同样的时间和精力放在对潜在员工的营销上。这在清洁行业尤其如此，该行业历来被劳动力短缺和高流失率所困扰，因为这些工作被认为是琐碎的、低薪的，而且缺乏晋升的机会。
然而，如果非要说这场新冠疫情有什么好的影响，那就是是它让人们注意到了清洁--以及清洁技术人员--在预防感染方面的重要性。这种意识的提高可以也应该被用来更好地向未来的员工推销这个行业。
职业利益
在商业清洁行业工作有许多价值。其中许多已经被新冠疫情的结束、通货膨胀以及被认为更有魅力的行业（如技术和娱乐业）就业的日益动荡所照亮。
与这些领域中的大多数不同，清洁行业是一个必不可少的行业，一个即使不能抵御衰退，也肯定能抵御衰退的行业。人们需要清洁的环境来工作、生活、娱乐和治疗。此外，清洁是一个对世界产生真正影响的职业：预防感染可以拯救生命。
清洁/卫生行业也提供了晋升的机会。在合适的公司，经过适当的培训，员工可以从第一线晋升为团队领导、主管、经理，甚至更高的职位，工作范围从医疗保健和食品服务到航空航天和生物技术。
简而言之，对于寻找有意义的工作、稳定的薪酬、多样化的工作环境和晋升机会的员工来说，很少有行业能击败清洁行业。许多公司甚至开始意识到，基于生活成本的合理公平的工资是吸引优秀员工的必要条件。
对许多行业的雇主来说，问题是他们如何把这些价值宣传出去？幸运的是，有一些屡试不爽的营销技巧，可以帮助吸引高质量的员工。
"是的！" 营销
以下是关于如何更好地推销商业清洁行业的职位空缺的七个建议：
术语。虽然许多国际清洁行业的人都知道对清洁人员都用 "看门人"这个词，来自于希腊神话中的门神雅努斯，但现实是，这个词即使没有贬义，也带有短期、非技术性工作的意味。在医疗保健领域，清洁人员被称为环境服务师（EVS）。在其他领域，清洁技术员或感染预防专家表示一种技术熟练的职业，值得他们创造健康的环境来拯救生命。
使用正确的术语可以使人们了解到这些人是熟练的、必不可少的员工。
职业生涯
当学校寻找新教师时，他们谈论的是任期。当医院招聘实习生时，他们强调长期性和晋升机会。清洁卫生行业也应该是这样。
"当寻找长期员工时，雇主需要把他们的职位作为职业机会来推销，"Gervino集团的首席执行官兼总裁Angela Gervino建议，该公司专门从事清洁行业的招聘和人力资源工作。"在面试候选人时，让他们了解这个职位，不仅是今天的情况，而且是它明天可以发展的情况。这将帮助应聘候选人看到这个职位的潜力，而不是一个没有机会学习、增长技能或在组织内晋升的死胡同工作。"
职位头衔
头衔很便宜，但它们可以有效地吸引更多理想的应聘候选人。例如，推销 "设施经理 "职位和 "卓越设施经理 "之间有很大区别。哪一个头衔会产生更多的兴趣？请记住，在玩弄头衔时，千万不要偏离工作职责太远。你不想造成误导，你想吸引对现有职位感兴趣的候选人。
社交媒体
"Gervino说："有许多社交网站在将你与你所寻求的应聘候选人联系起来方面是非常棒的。"然而，一个关键点是要确保它是一个对职位空缺感兴趣的人使用的渠道。你可能会在商务社交网站上找到一个有经验的设施经理，但有可能你不会在那里找到清洁员，至少不会有很多。在你开始任何活动之前，做做功课，弄清楚你想找到的人在哪里。"
职位发布社交媒体指南
- 使用寻找这些职位的人们会使用的关键词。例如，使用保洁员这个词可能是合适的，因为这是人们搜索的一个词。
- 包括术语的变化，如设施经理、设施操作员和清洁服务专员。
- 使用特定术语。如果要找人培训团队，就用清洁技术培训师，或类似的词语。
- 如果该职位是本地的，包括地理区域，这样当求职者搜索 "我附近的保洁技术员工作 "或 "某某县的设施管理职位或清洁服务经理 "时，该职位会出现。
员工表彰
这是许多雇主的不足之处，但其原因可能并不明显。不同的人对认可的接受和觊觎的程度是不同的。
"当我帮助客户进行入职培训时，我告诉他们要考虑到'提问时间'，让新员工回答关于他们的喜好和他们可能有的围绕认可的任何期望，"格维诺说。"通过以他们欣赏的方式表彰员工，并让他们感觉良好，雇主企业每次都能让员工感觉有归属感和成就感。
出色的流程
越来越多的公司文化正在推动求职者的决定--而且消息传得很快。面试和入职流程可以让人看到组织是如何建立和运作的，并在很大程度上影响着求职者是否决定接受并留任一个职位。不太理想的体验可能会吓跑优秀的应聘候选人。相反，在友好的氛围中进行的面试，以及感觉到接纳和包容的入职培训，会给人留下难以抗拒的积极印象。
员工的评价
很少有东西能比现任员工的积极评价对未来的员工更有分量。要求和接受评论和推荐应该是管理层年度绩效审查过程的一部分。然而，应该每季度征求一次，以监督文化是否在预定轨道上，并防止任何负面问题的发酵。
还应该有一个过程，使员工能够持续地提交书面评论和反馈。愿意写正面评价的员工应该被鼓励--而不是强迫--在企业点评与职位搜索的职场社区等网站上这样做，求职者在申请职位之前经常会查看公司的员工评价。
清洁行业缺乏其他一些行业的魅力，但在提供稳定的就业、职业发展和做好事的机会方面，很少有行业能与之接近。但要靠行业内的人强调在这个行业工作的许多价值。
作者：塞古拉-塞古拉公司创始人兼总裁，在清洁行业领域拥有超过55年的从业经验。其中10年是为华特迪士尼公司监管超过45万平方米的外包清洁服务工作。罗恩有20年的清洁行业咨询经验，他一直在协助各组织以最大的效率进行工作，同时提高服务质量。
来源：Cleanlink
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