酒店清洁-大堂保洁技巧及注意事项
大堂的主要特点
来往人流多而频繁,因此带人的尘土亦较多,如不及时清除,将会扩散到大厦的其他区域及楼层,另外其装修亦较其他区域豪华,摆设和饰物也较多。门厅、大堂是大厦使用者和外来客人进入大厦的第一场所,是显示大厦的等级和管理水平的重要区域。
日常保洁项目
1)地面及人口处的清扫。
2)玻璃门和玻璃屏幕、间隔的擦拭。
3)各种家具摆设以及装饰物、标牌、消防器具等的擦拭。
4)墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。
5)果皮箱的清倒、擦拭。
6)金属柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。
7)烟灰缸的清倒、更换。
此外还有天花板、吊灯等特殊清扫项目。
注意事项
因每个大厦的门厅及大堂面积不同,所以保洁要求也不同。若范围较大,应按保洁项目、作业量及区域进行人员分工;若范围较小,可配备一个保洁员,采取“定时巡回清扫、依次逐项擦拭”的作业安排。
1)定时巡回清扫
大厅地面是最容易被弄脏的地方。一般门厅及大堂,每30min(时间长短应视人员流动量及其他因素而定)定时巡回清扫一次,以确保地面经常处于清洁状态。主要是扫去地面垃圾、灰尘,擦去地面污迹、水迹,保持地面光亮、清洁。
2)依次逐项擦拭
门厅及大堂日常保洁的其他项目一般每日擦拭一次便可,就事先安排好的工作顺序,依次擦拭。规定每301min地面巡回保洁一遍,每巡回保洁一遍的时间一般为10rain或再长一些,其余约20minfl寸间,用来依次、逐项擦拭其他项目。有的项目,如烟灰缸的清倒或更换,可结合地面巡回保洁进行。