1.0目的       
通过制定《清洗石材地面及单擦机的操作规程》，为员工提供正确操作的工作准则，不断提高员工的业务技能，同时为客户提供一个舒适、干净的环境。       
2.0适用范围       
适用于对清洗石材地面及对单擦机的操作。       
3.0管理职责       
工作负责人：项目经理、项目主管及施工员工。       
4.0操作规程       
4.1服务特性：反应敏捷、认真、仔细、负责。       
4.2所需清洁用具：洗刷/单擦机、吸水机、水桶、清洁剂、告示牌、垃圾袋、抹布。       
4.3清洗方法与步骤：       
4.3.1将所需用具备齐，同时检查用具是否完好，检查机器电插头、电线等；       
4.3.2将告示牌放置在显眼的地方；       
4.3.3在水桶内将清洁剂按1比30的比例加入清水，如果洗地机装有水箱和放水系统，将配好的清洁剂倒入机器的水箱内；       
4.3.4在离出入口最远处开始洗刷，采用来回重叠的方法；       
4.3.5刷洗墙脚部位的地板时，用“切入”直行的方法；       
4.3.6工作须有秩序的进行，才不会有遗漏；       
4.3.7操作机器时，将电线抛到身后方，避免电线被卷入机器底或绊倒人；       
4.3.8角头和墙边，机器所不能及处，用手刷洗；       
4.3.9清洁剂溅到墙面或其他地方时，立刻用抹布和清水抹掉；       
4.3.10刷洗完毕将洗地刷取下，然后将机器摆放在垃圾袋或报废床单上，以免机器上的水弄脏地面；       
4.3.11用吸水机将地板上的水吸干，吸水时，应从干处开始，再进入湿处；       
4.3.12吸水后，同样将吸水机摆放在垃圾袋上，以免机器的滴水弄脏地面；       
4.3.13将所有用具收齐，清洗后再放回仓库。       
4.4安全事项：       
4.4.1检查各电动机器，尤其注意电插头和电线；       
4.4.2将机器的各个配件装好，才将电插头插入插座，插入电插头前须将手抹干；       
4.4.3尽量将电线抛到机器后面，离开湿地面；       
4.4.4不用机器时，把手柄直立，将电源插头取下。       
5.0记录       
略

6.0附件        
略

选摘资料来自清洁技术函授培训教程 。

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