专题1、人造石材的质量通病及原因
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一、人造石材的质量通病及原因
1.分层、脱落、翘角
原因分析：
a、水泥质量不好，粘结力不足，使人造石材受力不平衡，导致出现翘角现象。
b、由于湿沙浆基面干缩变形，产生剪切力，从而容易造成松动、脱落、边角翘曲变形现象。
c、人造石材在施工过程中，造成空鼓，后期人踩在上面受到集中应力，容易造成松动、脱落、边角翘曲变形现象。
d、铺贴完成后地面浸水，水沿着缝隙进入砂浆找平层，使未水化完全的水泥二次水化，发热膨胀，导致石材局部变形翘曲。
E、人造石材本身质量不过关，所用树脂质量不高或含量过大。
2.起鼓、“Y”型裂缝
原因分析：
人造石材的致密度高，孔隙率小，人造石材施工后底部的积水不易渗出岗石表面或挥发，易在人造石材底部聚集水气，且人造石材主要成分为碳酸钙镁（（mg）CaCO3）；同时如果采用高碱性的硅酸盐水泥湿法铺贴施工，且未严格控制砂浆用水量，聚集的水气和水泥中的碱性物质会造成树脂的降解和碳酸钙等物质“去白云石化反应”，反应生成物吸水膨胀，就出现板面 “起鼓”，且导致板面开裂形成“Y”型裂缝。
3.开裂
原因分析：
a、人造石材在施工过程当中，若敲击力度太大，容易造成岗石出现微小的裂纹，同时后期人踩在上面受到不均应力，从而造成更明显的开裂象；
b、采用纯无机刚性的水泥砂浆粘贴施工，由于水泥砂浆的干湿收缩、徐变及与岗石的热变形不一致等，从而导致岗石板面开裂。
c、结构变形，导致石材受拉或受压变形开裂。
d、石材空鼓，上面受重物撞击或碾压。
4.白化（碱化）
原因分析：
因为人造石材的主要成分为碳酸钙（镁）（（mg）CaCO3），如果遇见碱性物质，就会形成氢氧化物，且氢氧化物再和CO2反应形成游离的碳酸钙，附着在人造石材的表面和空隙中，使人造石材表面呈现白色污染，俗称白化。
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二、人造石材质量通病的技术解决措施
1.分层、脱落、翘角
技术解决措施：把控材料进货质量，采用专用粘结剂或高标号低（无）碱水泥（如硫铝酸盐水泥）；控制含水率，做好保护工作，防水。发生后可将板材完整取下，水平放置几天，待其平复后，重新按规程铺贴。不能用大理石胶（云石胶）粘铺。
2.起鼓、“Y”型裂缝
技术解决措施：采用专用粘结剂，使用低（无）碱水泥，控制含水率，防水。发生鼓包情况，需及时用最细的钻头打孔，释放压力，用吸水机吸净水，注入水性树脂胶，然后用树脂胶掺石粉修复，最后打磨、结晶硬化，可修复如初。
3.开裂
技术解决措施：施工中严禁大力敲打，做好保护工作，留足缝隙和按规范留变形缝。
4.白化（碱化）
技术解决措施：采用无碱或低碱粘结材料，防水、控制含水率，做好保护工作。发生后可进行打磨清除的方法处理。
三、人造石材铺装后出现的问题
1、黑缝产生的原因：人造石材刚铺完毕，没有等砂浆中的水份蒸发就做填缝处理，砂浆中的水份从人造石材缝隙中渗出，由于施工现场灰尘大，造成填缝剂变黑。（填缝的最佳时间是人造石材铺装12天后进行）。
2、空鼓产生的原因：铺装人造石材砂浆水份过大，砂、水泥搅拌不均匀、配比不当，使用胶泥薄、厚不均。人造石材结构致密、吸水率低，人造石材下面的多余水不能迁移出岗石表面，胶泥收缩快，刚铺装完就有人在岗石上行走，都可能造成岗石松动、空鼓。
3、划伤失光产生的原因：人造石材铺装结束后未做成品的保护，现场杂物堆放无序、砂石颗粒石英等硬物刮花人造石材表面，造成划伤、刮伤、失光。
4、断裂产生的原因：人造石材底部没有背网胶，所以很脆，施工人员用力捶打，岗石容易打成暗裂，底部的水呢砂浆收缩，暗裂拉成明裂变成断裂（造成断裂的原因也有运输，搬运，摆放等不当造 成暗裂，不铺装时表面看不出有裂纹，经过水泥铺装，水泥收缩力的作用下，几天后裂纹非常明显，变成明裂）。
5、鼓包中间顶起产生的原因：铺装人造石材时使用强碱性水泥刮浆大约3mm厚，由于人造石材不透气，地下水气往上迁移，水气穿过强碱腐蚀层，将腐层上面的人造石材慢慢顶起，因超越抗拆强度，所以把人造石材表层顶裂。人造石材被水气顶裂呈三条纹状里面有少量水气，使用电锤打一个6mm小孔，有部分水和少量气体排出人造石材表面，排出的水显碱性。
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经过打磨翻新晶面处理后的地面，光亮如镜,赏心悦目.彰显出石材高贵、富丽堂皇的装饰效果.交付使用后,日常养护工作尤为尤为重要，关乎地面能否恒久如新,达到最理想的使用效果及状态.但在现实环境中,由于受人力资源、技术、设备及材料等原因的影响,保养工作不能有效到位,所以效果大打折扣.现就日常保养注意事项提出一些建议:
(一)、日常的循环推尘及常规的保洁工作,尽量不要湿拖地面,减少水份在地面造成污染：
1、推尘：
（1）用尘推器推尘是利用尘推与地面摩擦时产生静电，从而将灰尘吸起，达到除尘的目的。
（2）推尘的正确姿势应是握杆的手臂在腹部，尽量保持直线各前，从一头开始推尘，平行地来回往复，行进中尘推紧贴地面，不能抬起，以免灰尘飞扬。
（3）拐弯时，尘推应作180度转向，始终保持将上往前推。（4）尘土积到一定程度，应将其推至一边，并用吸尘器将其除去。
（5）尘推积尘过多应及时更换，以达到较好推尘效果。
（6）尘推用完后拿到工作间及时处理干净，推头向上挂放。
2、石材地面应保持干燥，忌用（洗地机）及带水的抹布或拖把直接接触石材，每天用干尘推推走石材表面的尘土数次﹙尘推布加尘推油，待尘推干透才可使用﹚，为防止行人将沙粒带到石材上，出入处应放置地毯。
3、如发现石材表面有油污，胶水或其他污染物时，先用少量清水使其软化，再用扫把、软毛刷和抹布等配以专用的石材清洁剂慢慢将污染物去除，然后用干布擦净即可﹙忌用草酸、任何强酸强碱非石材专用剂直接倒在石材上﹚。
(二)、按照“划区域、分侧重、按时段、重循环”的原则进行晶面处理保养,针对不同的位置及磨损的情况订立计划,如门口,各出入口通道等人流量比较大的地方,应作经常性保养,
周期应比较短,至少一个星期左右要循环做一次,其他地方视实际情况15天或30天循环保养一次,保养工艺应视石材地面材质的不同采用不同的施工工艺,晶面处理材料及设备的使用都有所不同。《清洁学派资料包》快速增加经验资源好帮手
专题2：人造石材周期性保养重要性及必要性
（1）当某地有污染的源头，如尘埃沙粒化学品油污雨雪，这些污秽物粘在脚底就想砂纸一样磨擦地面，对大理石结晶硬化膜会不断磨损，产生划痕，造成严重破坏。
（2）石材本身随着温度的变化会产生，热张冷缩，随温度变化会出现湿胀干缩，这些温度和湿度变化对石材产生收缩，会破坏在结晶硬化膜，使石材出现很多细小的问题
（3）根据石材铺设的具体场所会对各种污染物、生活液体、清洗剂，及大气污染形成的酸雾，也会或多或少的对大理石表面的结晶膜产生风化，石材亮度降低。
（4）地面没有定期养护来抵抗磨损砂石磨损物的污染，就会对地面造成严重损坏，需要重新维修翻新，甚至更换地面石材，无形中增加了成本。
（5）石材天然开放的材质特点，很容易在地面形成污渍，且渗入石材后很难清里，这种不洁净的场所会影响客户的心情，减少生意，降低收入。
（6）影响公司形象，满目创伤的石材表面，不但会降低石材富丽堂皇的特点，还会损害公司的形象。
二、石材与水的关系
水，是生命之源。但对石材而言，水却是万恶之源——这个道理在石材护理业内也是公认的。水斑、锈斑、白华返碱等诸多石材问题，其罪魁祸首，一般都是水。
理解这个道理并不难，但在日常应用中，我们还是习惯用水清洗石材。在酒店、商场、家装中，也不乏由于经常用水拖地搞得一塌糊涂的地面石材。
但水是生活中最不可能杜绝的物质，这也造成在诸多细节处，石材容易遭受水的侵蚀，进而出现各种问题。那么，既然装了石材，我们应如何应对呢?
（一）石材结构特征
天然石材是一种微孔结构的材料，不仅含有大量可见的孔洞、裂纹。内部还充满必须借助显微镜才能辨别的大量的微孔、毛细孔、大孔等结构。这种微孔结构，造成石材如下特性：
①吸附性
②渗透型
③多变性
这些特性造成天然石材易吸水、吸湿、吸潮，进而出现各种变化。这种微孔结构，是石材与其他装饰材料特性上的一个本质区别。
拿玻璃作为对比。虽然玻璃也是由石材中的二氧化硅(SiO2)制造。但其制作工艺，决定玻璃结构非常致密。因此玻璃只具有吸附性，而不具备渗透性，造成水不能携带物质进入玻璃内部，因而玻璃也不具备多变性。
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（二）石材吸水的危害
而天然石材面对水的表现，与玻璃完全不同，根源即在于其微孔结构。石材吸水后，容易造成诸多的问题：
1、容易污染石材
水作为一种溶剂，能将可溶性物质，带入石材内部，造成污染。一方面，空气中的硫化物，可通过水被石材吸收，进入石材内部，造成诸多变化。另一方面，水也是诸多污染物的溶剂，如粉尘形成的污水、果汁、酱油等。
2、不易清洗
我们习惯于用水清洗石材，但经常发现用水清洗过的石材，但干燥之后，又会重新变得灰蒙蒙的。因为水可将污染物滞留在石材内部和表层的微孔中，蒸发后，被重新带到石材表面。
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3、石材病变
石材内部发生的各种化学反应或物理作用，几乎都与水有关。如水与各类吸湿性物质结合，形成凝胶体，造成水斑现象。水分使石材中的铁质生锈，形成锈斑。水的迁移会将水泥中的钙质成分带到石材表面形成白华等。
4、破坏石材结构
大理石、石灰石等石材，其主要成分为碳酸钙。碳酸钙是一种微溶于水的物质，在长期接触水的情况下，石材会逐渐软化、成分流失，造成材质的变化，如粉化、脱落等现象，失去装饰性，降低使用寿命
5、石材变色
所有的石材吸水都会变色，一些石材干燥后可以复原。但一些石材中的物质，与水发生反应，造成色差现象，并且无法复原。
6、石材失光
一方面，在水的溶蚀作用下，石材中的钙质成分如碳酸钙，会逐渐流失，造成失光。另一方面，大多数室内的地面石材，都经过了结晶抛光处理。而许多结晶材料中，含有蜡质成分。经常用水拖地或接触水，蜡质成分易被破坏，出现失光现象。
（三）水的来源
通过前面介绍，水与石材的关系，基本上能搞清楚了。实际上，我们中的许多人，都很明白这一原理。但实际使用中，石材还是问题频发。这是为什么呢?
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究其原因——主要是忽视了细节。
石材日常使用中，接触到的水大致可以分为“可见水”、“潮湿”、“水汽”等。这些不同类型的水，来源就太多了。因此看似浅显的原理，执行起来需要考虑的东西却是很多的。潮湿也是水的来源
（四）不建议用水拖石材
在这些细节中，最常见，影响最大的——非拖地莫属。
地面石材用在不同环境中，各种水的来源可能不尽相同。但在日常的清洁方法上，大家却都习惯用水拖地、洗地。客观的讲，完全脱离水的清洁也是不现实的。但在石材的实际应用中，用水拖地，往往是造成石材污染、病变的最主要原因——哪怕是做过防护的石材。
经常性的用水拖石材，不仅会造成前面描述的各种问题，而且水也会逐渐破坏防护剂的效果——即使做过防护，石材仍然会出问题。来源：清洁学派