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学校后勤服务保洁质量从培训开始抓

2012/7/29 0:06:45

信息内容

         物业后勤,清洁公司将如何针对学校进行保洁?学校后勤服务保洁质量应从保洁培训开始抓,这里说的学校特别是指高校,学校是价值观,人生观的孵育器,是文化的传播者,营造良好的校园卫生环境,传承清洁精神文明,正是实现创新教育的前提。学校保洁是确保学校室内外环境卫生整洁,是后勤保障工作的重要部分,对于科、教、研等各项工作也具有一定的意义。用科学的技术和方法提高保洁工作质量,是后勤管理(如物业管理,清洁公司)和学院管理者都很值得研究的课题。在校园里面开展保洁工作,首先要让学生们尊重保洁员,从心底地去了解保洁员,从简单的保洁中学会一屋不扫何以扫天下的真谛!心常怀感恩之心,珍惜环境的美丽,扫除情绪上的垃圾,让清洁精神教育上也能让学生有所启发。
      学校保洁,字面上了解就是确保学校环境卫生,随着社会的发展,文明程度不断提高,在校园保洁方面对环境质量的要求越来越高,因此维护好公共场所的清洁卫生,就象一个人每天要洗脸,保持衣着整洁一样重要,现代学校管理中,如何运用科学的技术和方法,如何规范管理,如何制定质量标准,提高环境卫生的工作质量?让规范的保洁意识,环保回收理念,绿化建设等也值得我们重视。
      为提高校园保洁员的专业技能,强化保洁员的服务意识,提升保洁服务质量, 应组织进行校园保洁员不间断地培训。清洁工作看起来虽然容易,但长期坚持,没有一定的耐心,细心是没办法做好的,在日本,还有专门的环境清洁顾问来帮助企业进行保洁指导,而在中国目前的

      保洁培训大多是从学习本企业的规章制度、指导实践操作等方面展开,一味地强调这些培训可以帮助保洁员明确工作流程、规范标准、岗位职责等,掌握有效、快捷的工作方法等等,但是却成效不大,这些值得我们总结与深思。而在校园保洁方面也是千篇一率,很少注重创新管理,较大地注重利润,忽视软件建设,
     传统保洁培训与现代保洁培训有什么区别? 传统保洁培训大多是传帮带,强调下纪律,不服从则罚款,强调安全,却犯错却是重复发生。很大原因是在选择教材的时候出现问题。网络的便捷性,不加思索地上网东拼西凑地终于做成了临时培训课件,马上进行试验,可惜保洁员工并非是白老鼠,抵抗情绪很大。关于现代保洁培训,快洁管理理论认为清洁管理流程是指控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度,最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。快洁管理颠覆了传统的清洁、保洁理念,跨越物业公司整体管理,清洁公司整体管理,家政公司整体管理三大服务行业,灵活运用保洁技术,石材护理技术贯穿其中,业务互拓,资源共享,授人以渔的函授培训展示方式,是现代管理模式优化的重要途径。
   现代保洁培训针对校园清洁管理,更多体现在于清洁文化的传承,努力发扬艰苦奋斗精神,绿色环保理念,涉及精神清洁,在这推荐一下张承志经典散文《清洁的精神》,笔者认为如果清洁承包商能够提供此创新的模式与新生思维,那么在同等条件下,定会超越竞争对手,此创新清洁思维模式收录于《清洁技术函授培训教程》保洁承包超越对手系列课件。
       保洁服务标准与责任:加强管理,提高高校校园服务档次,不但为广大师生提供整洁、优美的学习、工作环境,而且是人文素质与创建绿色校园主题相吻合。相信在网络也容易找到类似如下的校园清洁标准,仅仅列举,并不系统。校园清洁系统管理软件可参照快洁管理的快洁通管理软件,专门方便清洁行业管理者操作的,值得从事保洁管理及监督工作人士选择。
       据统计目前大多数校园的保洁标准,像以下列举, 支离破碎并不系统全面,还需要清洁从业人员的努力!
  1、楼内门厅、教室、走廊、楼梯、平台做到无纸屑、无蛛网、灰尘,无积水痰迹、杂物; 楼寓内公共场所窗明几净等。
  2、厕所无灰、无异味、无尿垢、无蝇蛆、水池上下水道畅通等。
  3、校园道路、操球场做到无尘土、积水、杂物 做到全天保洁等。
  4、根据季节不定期的进行喷、洒药物。降低 " 四害 " 密度,达标等。
  5、保证全校垃圾日产日清,保证清洁质量符合标准。
  6、做到环境卫生达标 保持 " 星级 " 荣誉称号,各级卫生检查合格。
  7、做好全校绿化带的养护,向美化、香化校园努力。
  8、做好学校节日、庆典、演出、会议等重大活动的环境、突发保洁等。 
  9、做到学校四季有绿、三季有花,争创绿化先进单位。
     仓促下笔,疏漏难免,最后向那些长期坚守在校园岗位一线,为师生、住户提供良好的学习、生活环境默默奉献的保洁员致敬。为那些一直为高校提供后勤保洁服务,清洁服务的管理层送上一声问候,品质的环境创造,清洁的文明离不开你们的功劳!作者为清洁急救网旗下编辑2012年7月 转载文章请著名出处,是基本素质的体现.

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