题记： 关于销售与市场的话题，很多管理大师都有解释，很多级别顾问都有独家之言，下面仅清洁行业谈谈我的观点，以作分享。家政公司、保洁公司与其它服务行业一样，也有淡季与旺季之分。武汉某家政公司描述：“节日前普遍是旺季，节日中自然人去楼空，节日后便又逐渐旺季”如只盯住家庭保洁单项业务，生意必然随波而动！对于做销售的来说淡季达成不了业务单则常常认为是淡季，对于做市场来说，什么时候都有事可做，今天所做必然是为了明天，对市场看不清楚则容易迷惑方向。
做业务，每个行业都有其自身的特点，经营清洁设备、酒店用品、劳保用品、建筑材料等等，自然要区别销售与市场。一来建立企业战略、做年计划，月计划，如果混乱那么规划多少也自然目标清晰不行。同样对于开展保洁服务，清洁、清洗业务，也需区别
销售与市场，并非是产品市场上需要区分，只是清洁设备企业卖得是产品，保洁公司卖得是服务。
1、对象不同：市场（营销）的对象是整体企业目标市场，所以，更加注重整体形象的推广以及对市场的研究。做营销时就需要研究客户的采购习惯、购买心理、目标价位、等等，然后确定公司产品定位，包括价格等等，然后，根据市场选定目标客户等等。销售的工作对象 是具体的潜在客户和客户，比如，他与潜在客户建立联系、约时间介绍公司情况、了解该客户的需求、与客户讨论产品的具体需求，然后与客户建立合作关系并开始 确认订单；这些销售同样是需要研究客户，但是，他研究的是具体的公司和具体的人。他不需要决定公司卖什么产品，多少价格、如何做广告等；
2、工作方式不同： 做市场的时候主要是收集情报，然后研究，规划如何将产品导入市场和如何对待现有产品等等；销售主要是不停地与具体客户联系，倾听具体客户的具体诉求是他们的主要工作，处理客户的定单是他们工作最为具体内容。
3、工作目的不同： 市场的决策很重要，决策是他们的工作目的，销售成绩是对他们的工作的一个考验，而不是他们考核销售；任何错误的决策都可能导致公司经营上的滑坡；销售对每 个客户负责，期望在与其他供应商的竞争中以自己的专业素质和人格魅力获得优势，从而稳住客户或赢得新市场；他们的工作不存在低级或高级，只能说市场营销为 销售服务；销售是直接使公司获得优势的；他们的工作从程序上讲是先后关系与合作关系。市场营销更多地靠创意与分析；销售更多地靠专业和人格魅力。
4、做销售是短兵相接，实现产品/服务/项目卖出，同时把工程（货）款收回；做市场就不一样了市场是帮助策划、出主意、出谋略帮助卖出去，卖的更多、更快、价格更高、更持久、钱收回更及时，做市场是运筹帷幄，决胜千里，所以也可以叫营销，它包括产品、价格、渠道、促销、培训、公关、人员、政府权利、探查、分割、优先、定位、员工。
5、销售负责任务完成、是“干”，营销是帮助，重在回答和解决怎么“干”有人总结为4P,有人总结为PDCA。营销工作主要是市场调研、市场分析、竞争分析、营销策略如产品策略、价格策略等制定、活动策划等，是“谋”的问题。
6、销售人员是劳力者；市场人员是劳心者。做销售仅需要高中文化就行了而做市场却需要大学以上的文化。市场包含销售，可以说销售是市场的组成部分。一个企业真正地成功，一定是有一个既懂市场又懂销售的团队！！
一个公司的领导人如果自己没有把市场和销售区分开，公司的销售往往会很盲目，没有方向也没有目标，更谈不上战略。当一个行业比较景气，企业还能随着大潮往前走，能够盈利，可是一旦环境恶化，企业就失去了主动权，甚至威胁到企业的生存。也就出现行业中所谓的旺季与淡季了！！如果能够及时把握市场大趋势，走在竞争同行的前面，那么即使是寒冬，也一样能够找到属于自己的春天！！当然没有销售的企业同样无法生存，再好的市场战略如无法实施，则只是纸上谈兵，这一点不多说，因为大多数企业都非常重视销售。还有，做长期保洁服务的企业和一次性开荒清洁是完全不同的。（清洁急救网合作讲师日志,转载观点请备注，多谢合作）