在进入主题分享时，先和大家分享几句话，在国内做清洁管理和外国外做清洁管理是有区别的，中国有自己的国情，人情世故，管理工作为有很多自有特点。
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一、不聋不瞎，不配当家
很多时候我们做事都讲究睁一只眼闭一只眼，凡事不能太过于计较。
做事太精明，对别人和自己未必是好事，小事不计较，大事放心里，只要不是什么原则问题，只要能过去就让它过去，凡事打破沙锅问到底，很难和别人想处长久。
用人之长，容人之短，大智若愚才是大智慧。正所谓“难得糊涂”。
二、穷不走亲，富不还乡
人在不得志贫穷的时候不要走亲访友，会受人不待见，遭受冷眼，毕竟在你困难的时候多是落井下石人，你去找人帮忙，得到的更多是讽刺和嘲笑，人穷志不穷，尽量少麻烦亲戚，什么都靠自己。
有一句老话说得好：三年一到亲戚到，三天一到狗上灶。
当你成功之后，回到故乡，必定有很多的人来巴结你，奉承你，这些来讨好的人大多都是那种势利小人。
不管你帮还是不帮，帮多帮少，他们都很难满意，会给自己带来很多不必要的麻烦和纷争，也会让你备感心寒。
人们常说，人饿别吃葱，烧心；人穷别走亲，寒心！说的就是这个理，很残酷也很现实。
三、天不语自高，地不语自厚
做人做事都应该低调一点，天地从来不说话也没有去炫耀自己有多高有多厚，但是却高深莫测，辽阔无比。
真正有文化有涵养的人，是从来不会炫耀自己的
是金子总会发光，优秀总是会被看得见，被人认可。
而有点小本事的人，就不知道天高地厚了，在别人面前卖弄，夸夸其谈，自作聪明反而人微言轻，让人更加嫌弃
少说多做肯定是没有错的，努力总会被人看到。
四、人不得全，瓜不得圆
世上没有一件东西是绝对完美的，就算瓜也没有一个是绝对圆的。
每个人都有自己的优点和缺点，不要因为自己的优点就沾沾自喜，去嘲笑别人，同样也不要因为自己的缺点就没有自信，总觉得不如别人，不管自己完不完美，反正都是独一无二。
要看得见自己的长处，不要总停留在自己的缺点里面无法自拔，残缺才是美，要学会包容自己，放过自己，才能真正的快乐！
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我们这个社会什么都不缺，就缺这样一种人：他们会思考，能行动！
个体和组织的区别，就是后者是在一定资源的整合，团队协助，产生效益。
要做好整体的管理公司，首先每一个个体都要有自我的清洁管理，也就是合适的管理方法和经验。如果我们把提供清洁服务为产品的行业，只能在过程控制上做文章，出效益了。
清洁管理是什么？如何管？管什么？？
好的清洁管理就是在适合的标准下的流程管理，各管理行为中有适合的流程、有较好的执行就是好的清洁管理：
1、减少人员流失。把优秀的个人转化为优秀的组织；
2、职责明确。解放管理者，把工作重心放在经营上，而不是无休止的处理协调中；
3、提高工作效率。减少不必要的无效益的劳动；
4、创造优质服务。一旦流程固化后，进而养成公司的执行文化，会释放巨大的能量，回报不可思议。
清洁流程其实就是清洁管理行为的路线，它包括做好某项或多项清洁服务的顺序、内容、方法和标准。它的四要素包括：
1、顺序合理。
清洁的服务主体对象太多，所采取的清洁顺序则不同，没有“放之四海而皆准”的指导思想，只有源于实践得出的理论，来源于实践的操作流程顺序才是科学、合理的，才能够真正的指导作业。
2、内容全面。
任何一项清洁作业或清洁管理，不是单一行为，都是多个行为的结果，或者多个人才能完成的。
讲究的是环境观感美观，其中一个环节遗漏，品质都不能达标。比如常见的有 岗位清洁流程须按照亲清洁主体对象的岗位设置来定，按照清洁类型来分，
主要分为以下几个方面：物业清洁，环卫清洁，工业清洁，详细见《保洁管理帮帮帮》智能硬盘版，包含清洁管理流程大全，可编辑可复制，分门别类，拿来就能用，清洗114俱乐部会员尊享。
3、方法合适。
“方法不对、努力白费”，清洁一线大多上了一定年纪的弱性群体，更需要简单易行、高效的作业流程作指导，没有采用从实践中得来的方法，会降低劳动效率，增加作业成本，也造成管理成本被扩大。
4、标准恰当。
作业标准须根据清洁对象要求而设定，影响标准设定的因素与检查人员、检测手段、作业环境及建筑物级别要求息息相关，对应的费用支出对标准设定有决定性作用，因为标准的达标与成本支出有直接关系。来源:清洗114俱乐部
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