01
最近很火的电视剧《远方》里面,
马伊琍饰演的路晓鸥对她老爸有过这样一句话
“人啊,如果不读书即便行万里路也不过就是个邮差”,
这句话是钱钟书早年间说的一句话,万里路要行,万卷书也要读
02
为什么不要去走捷径?
为什么没清洁从业经验就不能开清洁公司?
我听过最好的答案是:
它会让你误以为这是你喜欢和擅长的事情,
从而早早停止了人生的探寻和追求,
最后你会困在这样的人生中,不得自拔,不得意义。
03
最伟大的创新几乎毫无例外都是新来者在非常边缘地带做出来的,
但大多数人只看好行业老炮在主战场的连续深耕。
靠逻辑,你准备的只能是上一场战争;靠想象力,你才能打赢下一场战争。
为了卖更多的汽车轮胎,
它搞了一个「此生必去」餐厅名单,引导消费者开车千里迢迢去吃,增加轮胎的损耗从而销量增长,
它就是米其林轮胎。
这个故事告诉我们,为了主业而做的副业往往是更大的机会。
04
如果你不是清洁行业人,
却想开清洁公司成功!!那真的是很大机会的!!
因为你带来的是新鲜,带来的是创新!带来的是不一样的东西
近年来,
随着居民住宅楼建设的兴旺
智能住宅、生态住宅的发展
每年上百万居民的搬迁
对住宅小区和民宅的保洁服务
提出了新的要求也给清洁市场和保洁行业的发展
提供了新的商机
清洁服务的范围大到
几十万至几百万平方米大型社区
中到飞机、轮船
小到鼠标键盘,饮水机、油烟机
清洗保洁科技的研究也紧随社会的发展
而获得了广阔的提升空间
清洁已经成为人们物质文化生活
密不可缺的组成部分
05
一屋不扫何以扫天下,
说的是自身要加强学习清洁知识及思维
可以引进国外的东西
洋人玩意为自己所用
借用外界资源,比如清洁急救网的
清洁教程《清洁函授智能硬盘》
商业专业清洗服务源于美国纽约
从最初的办公室清洁
逐渐衍生出常见的高层建筑清洁
家庭清洁、商场清洁等民用清洁服务
通过几十年的发展
多门类的专业清洁服务应运而生
逐渐蔓延至交通工具清洁、城市清洁等
06
现状
我国清洁服务起步较晚,
它是随着我国社会主义市场经济体制的确立、
经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。
清洁服务的产生,满足了社会大环境和家庭小环境两方面从物质到精神方面的需求。
据不完全统计,目前国内已有数十万家清洗工程公司,
清洁服务行业从业人员达1000万人左右,已跻身我国十大服务行业的前列。
因为清洁服务行业准入门槛较低,
以及人们普遍存在的认为清洁行业是个不需要技术含量的低端劳动行业的误区,
导致清洁行业在发展过程中仍然存在许多亟需解决的问题。
于对清洁服务行业存在传统的偏见认识,
目前大部分清洁服务企业的管理人员,尤其是中层以下管理人员的文化程度不高,
而这部分人在企业运营模式方面有着至关重要的影响。
而其在执行管理职能时,因为受文化水平的限制,
只是凭借习惯观察和经验积累去分析问题、解决问题,很难创造出好的管理思想,这对行业的长远发展极为不利。
另外,到目前为止,政府没有针对清洁服务行业的专门机构,而社会上的清洁协会缺乏权威性和公信力。
由于缺乏引导行业发展的核心力量,导致清洁服务行业长期处于一种无序、恶性竞争的状态,导致清洁服务行业最大做强非常困难。
困难往往就是机会,清洁急救网到底守候谁的清洁梦?
07
发展方向
有人看似计划总结,计划总结,计划总结,很有条理
结果把公司做亏了。
有人做事情什么都是临时决定,毫无头绪,临时抱佛脚,结果也做亏了
清洁服务作为传统行业,随着科技化和知识化发展,必须有所改革,时代的不同也应有更新的内容来进行丰富,根据清洁急救网关于《中国清洁服务行业市场前景与投资机会分析报告》统计分析,清洁服务改革方向可从以下ABCD方面内容进行思考:
A信息知识管理
期望以电子化方式管理的——业务数据等结构化信息,
文档、记录、消息等非结构化信息(数据统计占到70%上),系统地进行学习,深化,方便原有项目整改、新项目开展及为培训系统、
采购系统提供支持。
这个可以参看清洁行业知识管理倡导平台(清洁急救网)、清洗114培训网、清洁文摘等等。
B人力资源方面
以人为核心的——员工经验、技能,企业的专家资源、人际关系等。
通过一系列的已比较成熟的人事管理工具进行创新提升。取长补短,逐渐完善符合企业现实情况的人力资源管理系统。
清洁服务行业中,大多基层工作者学历比较低,但并不代表没有能力。
那么如何挖掘基层潜力,让技术技能得以传承,提升团队执行力,也是清洁行业知识管理所要深化的方向。
C流程资本方面
以流程和组织安排为核心的——战略、业务、职能等流程及其对应组织体系。
在清洁服务当中,各种场所的项目性管理中,把纷繁的事务进行条理性整理,重新根据企业的情况进行流程重组,
目的在于提高资源使用效率,同时在各种业态物业管理中,
也解决清洁外包管控与保洁业务项目运作问题,比如清洁投标等.
D战略资本方面
构成企业核心竞争力的——核心智力资产、创新机制、企业文化等,没有一定调查研究,就没有发言权,可以借助相关行业数据及成果进行分析。
在清洁行业当中即通过一系列方法、机制和系统的引入,对信息、人力、流程及战略进行运营和管理,发挥其对企业经营及业务运作的价值。
08圈子文化
当我们遇到困难的时候,我们容易想到的办法是找人来帮忙,
因为自身的境界,自身的资源有局限性,
即使怎么换方法换思维都是在自己的一亩三分地里转圈。
如何颠覆创新,如何倍增,那么引进别人的资源,别人的力量,
比如清洁急救网作为很多清洁公司,家政公司的好帮手好朋友,
已经通过《清洁函授智能硬盘》持续了10年的跟进服务,
见证了大量老板从无钱逐步到非常有钱,从小事业做到大事业,新型的清洁服务公司对内进行标准化建设,正如《标准化建设将成为保洁公司市场竞争的王牌》一文所强调,
背后需要大量的标准化的流程和知识体系以及训练来支持这一种一致性,特别是在保洁管理项目中确保提供的服务质量一致。
09差异化竞争
为客户创造的价值超出客户为企业贡献的价值,而且是前瞻性的、安全的和非功利性的,其回报是长期的客户信任。有部分准备进入清洁投资领域的朋友,经常会有想通过简单的“问与答”就觉得能把握住CKM清洁知识管理的核心精髓。
这个与简单开个物业&清洁公司,按部就班接点业务不一样,也不太符合国家宏观调控层面,更不是一个行业创新需追求,
按前人积累的经验走下去虽然可以减少大量思考,但是精明的生意人往往能自觉不自觉地跳出常人的思维,喜欢引导着市场走,即使短期因为资金或资源不够,也能从细化市场中挖掘到新的商机。(来源快洁管理俱乐部极速训练营)