从手表定理浅谈保洁业务运营与管理
保洁业务管理与运营涉及方方面面,快洁管理理论认为应建立一套管理系统资源,网络信息时代,保洁业务如何从茫茫商海中被客户所选中,清洁行业入门门槛比较低,但是真正做大做强需要有管理理论和系统知识来支撑运作。无论起点多低,只要方向正确,懂得学习和吸收,利用,发展创新管理业务才能不被淘汰。手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事。记住尼采的话:“兄弟,如果你是幸运的,你只需有一种道德而不要贪多,这样,你过桥更容易些。”
如果每个人都“选择你所爱,爱你所选择”,无论成败都可以心安理得。然而,困扰很多人的是:他们被 “两只表”弄得无所,心身交瘁,不知自己该信仰哪一个,还有人在环境、他人的压力下,违心选择了自己并不喜欢的道路,为此而郁郁终生,即使取得了受人瞩目的成就,也体会不到成功的快乐。
手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱。清洁管理者可以反观自己企业是否存在指挥不当的误区,及时刹车可以避免更坏的结局,《清洁技术函授培训教程》深入行业调查,根据行业的特点系统总结多家大型清洁公司内部管理体系,对于出现混乱管理的公司可以进行参考修正作用。
在对保洁业务开展中,对业务员普遍采取的是底薪加提成的方式,但有些公司发展到一定程度或者是企业经营者,尤其是家族企业,目前清洁公司中很大一部分是家族企业,一旦遇上大点的项目,或项目涉及企业在成单过程中费用比较大,如应酬费,交通补贴,加班等等,进而在计提上面,有时候调整方式太频繁,偏有所打击积极性。严重的,会惹怒骨干业务。不可否认,每一个激励方案,确实会对单位的业绩提升具有一定的积极推动作用。然而当一个暑期内出现两个甚至两个以上奖励方案,特别是同等条件下所设立的目标又有所不同时,就会使业务员无所适从。就像同时拥有两只走时不同的手表的人一样,会对正确时间产生怀疑,找不到正确的时间,找不到自己的目标和方向。文章节选清洁急救网《从手表定理浅谈保洁业务运营与管理》。